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1. B'TWIN propone LifeTime Warranty*

B'TWIN rende accessibile al maggior numero di persone la garanzia a vita di telai, attacchi manubrio, manubri e forcelle rigide delle sue biciclette*.

In caso di rottura, è sufficiente riportare la bicicletta nel punto vendita oppure, in caso di acquisto on line, seguendo la procedura di reso on line. Ogni parte rotta viene riparata o sostituita gratuitamente dai laboratori della rete Decathlon.

Se la bicicletta è fuori produzione viene sostituita dal suo equivalente della gamma attuale.

2. B'TWIN si impegna per la qualità dei suoi prodotti

Dalla progettazione alla vendita delle biciclette, passando per la fabbricazione, B'TWIN offre il massimo in termini di attenzione alla qualità.

Grazie a questa esigenza e ad un'organizzazione integrata, la qualità aumenta, le biciclette durano più a lungo e rientrano nell'ottica delle azioni per la tutela ambientale.

3. B'TWIN lavora per la sicurezza dei clienti

B'TWIN rispetta e assume un ruolo attivo nell'evoluzione delle norme europee in materia di sicurezza, le più severe del mondo.

Grazie al proprio laboratorio test esclusivo situato a Lille (Francia), B'TWIN progetta i propri protocolli per un miglioramento costante della qualità dei prodotti.

4. B'TWIN facilita la vita della persone in bicicletta

Grazie alla sua organizzazione unica, ai suoi strumenti e al suo know-how, B'TWIN garantisce il benessere quotidiano in sella.

La garanzia a vita permette di non dover riacquistare una bicicletta in caso di rottura, di non rimanere senza bicicletta e di non perdere il proprio investimento.

REGISTRA LA TUA BICI B'TWIN PER BENEFICIARE DELLA GARANZIA A VITA

ULTERIORI INFORMAZIONI SULLA GARANZIA A VITA DELLE BICICLETTE BTWIN ACQUISTATE A PARTIRE DAL 1 GIUGNO 2013.
Le biciclette marca B'twin sono prodotti destinati a soddisfare appieno l'utilizzatore. E' per questo motivo che B'twin desidera impegnarsi sulla qualità e sulla resistenza delle sue biciclette.
In quest'ambito, B'twin offre ai suoi clienti una garanzia a vita applicabile esclusivamente alle seguenti parti: telai, forcelle rigide (forcelle senza sospensione), strutture manubrio e attacchi manubrio (tranne che in carbonio) delle biciclette marca B'twin. Tale garanzia è valida a decorrere dalla data d'acquisto di una delle biciclette marca B'Twin.
Si precisa che, affinchè la garanzia a vita sia valida, l'acquirente dovrà:
- disporre della carta fedeltà DECATHLON e registravi il proprio acquisto al momento del passaggio in cassa, oppure
- compilare il certificato di garanzia disponibile online al sito "www.btwin.com", entro il termine di un mese dall'acquisto. Al momento di tale iscrizione, l'acquirente dovrà fornire le seguenti informazioni: nome e cognome, indirizzo di posta elettronica, data di acquisto, numero di tracciabilità (carta grigia).
In virtù di questa garanzia, B'twin propone o la sostituzione con un telaio, una forcella rigida, una struttura del manubrio o un attacco del manubrio equivalente, o la sua riparazione entro un termine congruo dalla data di presentazione presso il Laboratorio di un negozio DECATHLON. Si precisa che le spese di trasporto e di spostamento restano a carico del cliente.
Tuttavia, questo impegno contrattuale non si applicherà in caso di cattiva manutenzione o uso improprio delle biciclette B'Twin come definiti nelle istruzioni d'uso del prodotto in questione.
Per beneficiare della garanzia su una delle parti di cui sopra, basterà presentarsi presso il Laboratorio di un negozio DECATHLON muniti della propria carta fedeltà DECATHLON o del proprio certificato di garanzia.
Si precisa inoltre che la garanzia a vita non esclude l'applicazione della garanzia legale, prevista dal Codice del consumo, D. Lgs 206/2005 e dalle norme del Codice Civile.
B'twin si riserva la facoltà di verificare che tutte le condizioni per l'applicazione della garanzia a vita siano soddisfatte e di attuare tutte le misure utili e necessarie a tale verifica.