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08/09/2018

Daniele (Italia)

Gent.mi,
buona la fornitura degli sport principali, sarebbe ottimale sviluppare un reparto dedicato alla SCHERMA, vista l' elevata tradizione bolognese nell'ambito schermistico (zinella, virtus).
Distinti saluti
Federico Zanni
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
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08/09/2018

Maria Giovanna (Italia)

Ho trovato diverse offerte e ho acquistato abbigliamento e scarpe da running in autonomia.ho notato che non c' era però nessuno del reparto a cui chiedete informazioni qualora ne avessi avuto bisogno.
Accoglienza/Cortesia dei venditori
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05/09/2018

Simona (Italia)

I pantaloncini da palestra NON sono articolo stagionale, ma mancava assortimento di taglie
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
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03/09/2018

Raffaela (Italia)

scarpe,sport,look ecc...
Accoglienza/Cortesia dei venditori
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30/08/2018

Lucrezia (Italia)

Il problema più grande che ho incontrato nei miei acquisti é che non riuscivo a capire le taglie perché non erano in italiano, inoltre mancava la mia taglia da tutti i modelli, erano tutte molto più grandi o molto più piccole..e poi la disposizione dei vestiti in questo Decathlon era stranissima e in alcuni reparti uomo e donna era mischiato e questo ha reso complicatissimo trovare quel che cercavo
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Risposta del team decathlon.it

Gentile Lucrezia,

Innanzitutto grazie per averci regalato la sua opinione.
Mi spiace sentire che la sua esperienza d'acquisto presso il nostro punto vendita non sia stata totalmente positiva.
Lavoriamo tutti i giorni al fine di garantire la totale disponibilità delle taglie, purtroppo non sempre ci riusciamo, ma raccogliamo la sua opinione per lavorare ancora più efficacemente.
Ha provato a rivolgersi ai nostri venditori? Se una taglia non è disponibile in negozio potrebbe acquistarlo online anche dalle nostre postazioni dedicate in negozio.
Per quel che riguarda invece le taglie è necessario aggiungere 4 numeri alla taglia straniera per identificare quella italiana.
Nella speranza di riaccoglierla personalmente durante la sua prossima visita le auguro una buona serata
Sportivamente,



Alessia

Lucrezia ha trovato soddisfacente questa risposta

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