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Basato su 53 recensioni

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Insoddisfatto

07/08/2018

EDOARDO (Italia)

Per il tipo di prestazione prezzo molto elevato non per colpa del tecnico ma per i prezzi imposti al tipo di lavoro.
Qualità dell'accoglienza
Qualità della prestazione
Rispetto della tempistica annunciata
Consigli ed informazioni dati
Rapporto Qualità/Prezzo

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno Sig. Massa,
grazie per la sua recensione. Torni presto a trovarci!

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Insoddisfatto

03/08/2018

Gaia (Italia)

personale quasi assente e non preparato, comunicazione carente. La stampa del nome è venuta piuttosto schiacciata.
Qualità dell'accoglienza
Qualità della prestazione
Rispetto della tempistica annunciata
Consigli ed informazioni dati
Rapporto Qualità/Prezzo

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno Sig.ra Gandolfo,
grazie per la sua recensione. Ci scusiamo se il lavoro non è venuto esattamente come da lei immaginato. Lo ha fatto presente in fase di consegna del prodotto?
E' nostra premura venirle incontro, la invitiamo quindi in negozio per cercare un accordo su come rimediare alla stampa non venuta correttamente.
Non esiti a contattarci allo 0106001195.

Cordiali saluti
L'equipe Decathlon Campi

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Insoddisfatto

24/06/2018

RENZO (Italia)

il lavoro e' stato fatto male e ho dovuto chiamare per ritirare la bici perché si sono scordati di avvisare
Qualità dell'accoglienza
Qualità della prestazione
Rispetto della tempistica annunciata
Consigli ed informazioni dati
Rapporto Qualità/Prezzo

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno Sig. Renzo,

grazie per la sua recensione. Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto della nostra lavorazione, la invitiamo a venire in negozio per risolvere il problema.
Rimaniamo a sua completa disposizione tutti i giorni dalle 9 alle 20 con orario continuato dal lunedì alla domenica.

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Insoddisfatto

23/10/2017

Giovanni (Italia)

Una settimana per addrizzare un cerchio mi sembra troppo e sono dovuto passare 2 volte a chiedere , all'atto della consegna mi era stato detto 1/2 gg.
grazie
Qualità dell'accoglienza
Qualità della prestazione
Rispetto della tempistica annunciata
Consigli ed informazioni dati
Rapporto Qualità/Prezzo

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno sig .Giovanni, prendiamo atto della sua comunicazione e ci scusiamo per i tempi dilatati della lavorazione. La sua esperienza ci darà modo di affinare ancora di più l'organizzazione presso il nostro Laboratorio.

Cordiali saluti

Alessandro

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