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87% di utilizzatori soddisfatti

Basato su 1425 recensioni

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Soddisfatto

23/09/2018

Francesca (Italia)

Prodotti senza prezzo con relativa difficoltà in cassa.
Promozione non segnalata in corsa e scoperta solo dopo aver pagato
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

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Molto soddisfatto

23/09/2018

ANDREA (Italia)

ottima qualità/prezzo
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

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Molto soddisfatto

23/09/2018

FABRIZIO (Italia)

Vasto assortimento di articoli per ogni attività sportiva e tempo libero, competenza dei personale gentile e disponibile. Ottimo negozio Decathlon.
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

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Soddisfatto

23/09/2018

giuseppe (Italia)

Nel punto vendita solito, gli articoli terminati, in particolare settore ciclismo, tardano ad essere riforniti.
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Fluidità in cassa per il pagamento

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Insoddisfatto

23/09/2018

stefano (Italia)

..
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno Stefano,

Ci dispiace riscontrare la sua insoddisfazione. Siamo sempre all’ascolto dei nostri Clienti in quanto ogni risalita è per noi preziosa al fine di migliorare i nostri servizi.
Qualora avesse l’opportunità di venirci a trovare in negozio ci farebbe piacere porgerle le nostre scuse di persona in merito a quanto accaduto.

Sportivamente,Francesca

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