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08/09/2017

ARMANDO (Italia)

Per ripristinare freni e cambio della mtb... preventivo di più di 180,00 euro... esagerato
Qualità dell'accoglienza
Qualità della prestazione
Rapporto Qualità/Prezzo

Risposta del team decathlon.it


Gentile cliente,

da quanto ci risulta il preventivo da lei richiesto era per la messa a nuovo della bicicletta e in particolare: freni, cambio, cerchi (storti), copertoni ect e pertanto il preventivo è stato realizzato per quella serie di lavori.
Il laboratorio regionale mi informa che l'abbiamo contattata proponendole anche solo la lavorazione parziale (segnalandole però che sarebbe stata ovviamente incompleta per un corretto funzionamento) ma che lei (cosa assolutamente lecita) ha rifiutato. 
Non escludo che ci sia stata un'incomprensione ma il preventivo era per la rimessa a nuovo delle bicicletta e non solo per una lavorazione parziale.
Resto ovviamente a sua disposizione per qualsiasi eventuale chiarimento.
Cordialmente
MASSIMILIANO

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