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Mediamente soddisfatto

30/08/2019

Ruben (Italia)

Cortesi e professionali,il problema alla bici non è stato assolutamente risolto,seppur la stessa mandata in assistenza al "quartieri generale"..tanto è vero che nella descrizione dell'intervento nn si fa alcun accenno al problema..però la bici è stata accuratamente lubrificata e non mi è stato chiesto nessun emolumento.
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Risposta del team decathlon.it

Gentile Ruben,
intanto la ringraziamo per il feedback che torna certamente utile al fine di migliorarci. Siamo spiacenti per quanto accaduto. Se vuole ri-contattarci o riportare la bici appena le è possibile, valuteremo la tipologia di interevento da effettuare e troveremo una soluzione per la problematica da lei descritta. 
Restando a completa disposizione,
buona serata

ALESSANDRO

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Mediamente soddisfatto

28/11/2018

Anna (Italia)

20 gg per il lavaggio di una coperta sono un pò troppi
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