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Molto insoddisfatto

08/10/2018

andrea (Italia)

il prodotto praticamente NON funziona
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno sig. Andrea,

La ringrazio per la sua segnalazione, la contatteremo a breve tramite email per approfondire la problematica da Lei riscontrata sul suo ultimo acquisto.

Buona giornata

Elisa VANZULLI Direttrice Decathlon Montecatini Terme

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Molto insoddisfatto

25/09/2018

ROBERTO (Italia)

Le caratteristiche del prodotto acquistato è stato deludente "CYCLET DA CAMERA DOMYOS VM FOLD6" in due anni ho dovuto chiedere assistenza per ben tre volte, in quanto il prodotto presentava continui e soliti problemi tecnici. Non sono rimasto per niente contento dell'acquisto, purtroppo non si può tornare indietro. Sconsigliatissimo
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

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Molto insoddisfatto

19/08/2018

ELENA (Italia)

Tempi di attesa lunghi, nessuno che ti dia giuste spiegazioni e incapacità ad scalare un buono di cui non ho potuto usufruire senza ulteriori d spiegazioni
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Fluidità in cassa per il pagamento

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno sig.ra Elena,

la ringraziamo per la sua recensione. Verrà ricontattata a breve per approfondire la situazione del suo buono. Purtroppo c'è stato un problema informatico per cui ci siamo dovuti confrontare con la Francia. 

Sperando di esserle stata utile,

Elisa VANZULLI Direttrice Decathlon Montecatini Terme

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Molto insoddisfatto

27/02/2018

emanuele del frate (Italia)

manca la merce non stagionale e una cosa grave per un magazzino come il vostro
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno sig. Emanuele,

siamo dispiaciuti che non abbia trovato i prodotti che ricercava nella sua ultima visita nel negozio Decathlon Montecatini. La contatterò personalmente per comprendere che tipologia di articoli  non ha ritrovato,

sportivamente,

Elisa VANZULLI Direttrice Decathlon Montecatini Terme

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Molto insoddisfatto

25/02/2018

VALENTINA (Italia)

Nessuno
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno sig.ra Valentina,

la ringrazio per la sua opinione positiva sul negozio. Speriamo di riaverla presto in negozio!

buona settimana

Elisa VANZULLI Direttrice Decathlon Montecatini Terme

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