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Insoddisfatto

05/11/2018

Alberto (Italia)

Purtroppo nessuno ti assiste nei prodotti e nei consigli, devi fare tutto da solo e lo staff è sempre di corsa e non ti sta proprio a sentire
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno sig. Alberto,

la ringrazio per la sua recensione del negozio Decathlon Montecatini. Siamo spiacenti che non abbia ritrovato un servizio che rispettasse le sue aspettative. Il suo commento ci servirà per migliorarci ulteriormente. 

le auguro una buona settimana.

cordialmente

Elisa VANZULLI Direttrice Decathlon Montecatini Terme

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Insoddisfatto

15/10/2018

ALFREDO (Italia)

Buon rapporto qualità prezzo
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Risposta del team decathlon.it


Buongiorno sig. Alfredo,

la rignraziamo per la sua opinione per il negozio decathlon montecatini. Speriamo di rivederla presto nel nostro punto vendita, per i suoi acquisti sportivi.

buon weekend,

Elisa VANZULLI Direttrice Decathlon Montecatini Terme

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Insoddisfatto

08/10/2018

Valentina (Italia)

L'assortimento per il bambini è pari a zero, soprattutto per quanto riguarda Running e Atletica, cosa che invece c'è presso lo storie di Prato. E' impensabile che uno debba fare mille giri e km. Tutti gli store dovrebbero garantire la stessa disponibilità dei prodotti.
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

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Insoddisfatto

04/10/2018

stefano (Italia)

scarso assortimento di giacchetti per la stagione autunno/inverno
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Risposta del team decathlon.it

Buonasera sig. Stefano,

la ringrazio per la sua recensione e colgo l'occasione per invitarla in negozio, visto che proprio in questa settimana abbiamo ricevuto le nuove collezioni sia per quanto riguarda l'escursionismo sia per quanto concerne lo sci.

saremo lieti anche di illustrarle il nostro catalogo on line per presentarle l'offerta completa. 

sperando di rivederla presto nel nostro punto vendita Decathlon Montecatini, 

le auguro una buona serata,

Elisa VANZULLI Direttrice Decathlon Montecatini Terme

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Insoddisfatto

21/05/2018

Roberto (Italia)

per molti articoli mancava la taglia centrale M e di altri l'assortimento dei colori
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno sig. Roberto,

La ringrazio per la sua recensione per il negozio Decathlon Montecatini. Siamo spiacenti che non abbia trovato la taglia che desiderava, la contatteremo per comprendere quali articoli non ha trovato. Le ricordiamo che tutti i prodotti possono essere ordinati on line sul nostro sito e ritirati gratuitamente in negozio. Questo le può essere utile qualora fisicamente avessimo terminato le taglie in negozio.

L'aspettiamo presto in negozio,

sportivamente,

Elisa VANZULLI Direttrice Decathlon Montecatini Terme

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