CONSEGNA STANDARD GRATUITA sopra i 40 € - RESO GRATUITO

88% di utilizzatori soddisfatti

Basato su 1245 recensioni

Scrivi una recensione StoreReviewsReadAllReviews
Ordina per :
Insoddisfatto

10/09/2018

Nicola (Italia)

Pur avendo regolarmente pagato alla cassa, un addetto alla sicurezza di colore, mi ha richiamato in mezzo alla gente per il controllo della spesa.
Mi sono sentito a disagio...inutile dire che era tutto regolare, visto lo scontrino che avevo al seguito..
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno Nicola,
la ringrazio per averci scritto, sono felice che nel complesso la sua permanenza presso il nostro negozio sia stata positiva.
Riguardo alla sua risalita, abbiamo dei controlli regolari riguardo ai flussi di uscita, a volte capita un controllo a spot, mi dispiace che si sia sentito a disagio. 
Mi faccia sapere se la guardia ha adoperato un atteggiamento non consono così da farlo risalire alla agenzia che utilizziamo.
Mi contatti pure via mail: mattia.bottini@decathlon.com
La ringrazio e porgo distinti saluti

MATTIA BOTTINI DECATHLON VILLAFRANCA

Ritieni utile questa recensione?

Segnala un abuso

Insoddisfatto

16/08/2018

lino (Italia)

Il kit pentolame da campeggio acquistato era incompleto. Era sigillato quindi la sorpresa a casa.
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Ritieni utile questa recensione?

Segnala un abuso

Insoddisfatto

14/08/2018

ENRICO (Italia)

Negozio molto confusionario.
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Risposta del team decathlon.it

Buongiorno Sig. Enrico,
la ringrazio per averci scritto, mi dispiace che la sua esperienza presso il nostro store non sia stata positiva, ho visto che ha segnalato che il negozio sia un po' confusionario, ha trovato un reparto in particolare con questa problematica?? 
La ringrazio ancora e spero di rivederla presto.
Arrivederci
MATTIA BOTTINI DECATHLON VILLAFRANCA

Ritieni utile questa recensione?

Segnala un abuso

Insoddisfatto

10/08/2018

Silvio (Italia)

Ho portato due racchette ad accordare. Dopo due palle la prima racchetta non aveva una corda al suo posto. Un vero disastro.
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Ritieni utile questa recensione?

Segnala un abuso

Insoddisfatto

12/07/2018

Silvia (Italia)

Non ho trovato taglie grandi x costumi uomo.pensavo ci fosse più scelta invece delle taglie grandi non ho trovato nulla
Accoglienza/Cortesia dei venditori
Rapporto qualità/prezzo
Disponibilità dei prodotti
Competenza/tecnicità del personale
Ho trovato qualcuno a cui chiedere
Fluidità in cassa per il pagamento

Ritieni utile questa recensione?

Segnala un abuso