BIORACER

Non ci sono costi per la restituzione degli articoli BIORACER. Si prega di attendere circa 5 giorni lavorativi per la completa elaborazione del reso. Riceverai quindi automaticamente un rimborso.

I rimborsi saranno effettuati entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento degli articoli restituiti presso BIORACER. Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per pagare l'ordine.

BIORACER dà la possibilità di restituire gli articoli entro 30 giorni. Hai la possibilità di scambiare gli articoli con un'altra taglia dello stesso articolo, o richiedere un rimborso per l'articolo restituito. Se desidera cambiare con un modello diverso, effettueremo il rimborso e le chiederemo di effettuare un nuovo ordine. Sia che lei voglia una taglia diversa, sia che lei voglia restituire la merce e chiedere un rimborso, la procedura è la stessa. Contattateci a [email protected] e tenete pronto il vostro numero d'ordine. Le istruzioni per la spedizione e un'etichetta di spedizione vi saranno inviate per posta.

Per gli articoli BIORACER, si applica il periodo di garanzia legale di 2 anni. Se la merce consegnata non corrisponde agli articoli ordinati, allora la non conformità può essere invocata entro 2 anni dalla consegna della merce. Il cliente deve informare BIORACER del difetto il più presto possibile e al più tardi entro 3 mesi dalla consegna. Il difetto deve esistere al momento della consegna della merce e manifestarsi entro un periodo di 2 anni dalla consegna. Se il bene diventa difettoso entro i primi sei mesi dalla consegna, si presume che il difetto sia esistito fin dalla consegna. Se il difetto del bene viene stabilito più di sei mesi dopo la consegna, il cliente deve provare che il bene non era conforme al momento della consegna. La garanzia è valida solo se l'articolo è stato usato in modo normale e per lo scopo previsto, e se sono state seguite le istruzioni di lavaggio indicate sull'etichetta. I casi di garanzia possono essere segnalati tramite l'indirizzo e-mail [email protected].

BIORACER spedisce i suoi articoli attraverso un centro di adempimento completamente automatizzato. Gli ordini effettuati fino alle 22.00 vengono consegnati il giorno lavorativo successivo e la consegna è sempre gratuita.