FACILITÀ DI NAVIGAZIONE SU DECATHLON.IT
DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
QUALITÀ DEL SERVIZIO DI CONSEGNA A DOMICILIO
QUALITÀ DELL'IMBALLAGGIO E CONFORMITÀ DELL'ORDINE
QUALITÀ DEL SERVIZIO CLICCA & RITIRA IN NEGOZIO
Il corriere si è inventato un indirizzo, tre chiamate al numero servizio clienti risolto nulla… Speriamo nel riso… Mai più acquisti
Risposta della marca
Gentile Cliente,
la ringraziamo innanzitutto per il tempo che ha dedicato alla recensione della sua esperienza d'acquisto Online.
Siamo sempre all'ascolto dei nostri clienti, che spesso ci forniscono interessanti spunti di miglioramento. La invitiamo, nel caso in cui si dovesse ripresentare la stessa situazione in futuro, a comunicarcelo dalla sezione "Una domanda?", in modo da effettuare gli opportuni controlli
ed intervenire tempestivamente.
Le comunichiamo, inoltre, che abbiamo inoltrato il suo reclamo al corriere interessato così da effettuare ulteriori controlli.
Restiamo a disposizione per qualunque chiarimento e le auguriamo una piacevole giornata.
Jennifer
Customer Service Decathlon Italy