Regolamento programma di Membership

Diventa membro del programma fedeltà e accumula 10 punti per ogni 1€ speso! I punti possono essere guadagnati anche partecipando ad iniziative speciali, eventi sportivi e challenge. Utilizza i punti per ottenere buoni sconto o per altri vantaggi.

Crea un account su www.decathlon.it, sull'APP Decathlon o in negozio con l'aiuto del personale. L'iscrizione è gratuita!

L'adesione è completamente gratuita! Ti basta creare un account

Sì, puoi disiscriverti in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Perderai i vantaggi del Programma e i punti accumulati, quindi pensaci bene!

Ogni euro speso ti fa guadagnare 10 punti Membership.

Guadagni punti con i tuoi acquisti (online e in negozio), acquistando prodotti di seconda mano, lasciando recensioni (recensioni derivanti dall’invito a recensire prodotti ricevuto via email) e svolgendo attività sportive registrate tramite app connesse al tuo account. Ci sono anche punti extra per iniziative speciali e challenge! Ricordati di scansionare la tua Carta Membership in negozio o di accedere al tuo account online per assicurarti di accumularli.

La tua Carta Decathlon è digitale! La trovi nel tuo account su decathlon.it e sull'App Decathlon.

Online, accedi al tuo account prima di completare l'acquisto. In negozio, scansiona la Carta Decathlon alla cassa. Se dimentichi di scansionarla, hai 30 giorni per aggiungere lo scontrino tramite l'App o contattando il Servizio Clienti (massimo 5 scontrini all'anno).

No, non c'è limite ai punti che puoi guadagnare con gli acquisti.

Puoi convertire i tuoi punti in buoni sconto accedendo alla sezione Catalogo Premi del tuo account. All'interno del Catalogo scoprirari i punti necessari per riscattare i singoli buoni sconto. E non è tutto: abbiamo ampliato il nostro catalogo con tanti nuovi premi. Corri a scoprili!

Quasi tutti! Prodotti, servizi, acquisti online e in negozio, e anche le spese di spedizione e montaggio ti fanno guadagnare punti. Fa eccezione l'acquisto di Carte regalo.

I punti vengono accreditati entro 72 ore dalla spedizione dell'ordine per gli ordini con consegna a casa/Locker; per gli ordini con ritiro in negozio i punti saranno accreditati entro 72h dalla consegna dell'ordine.

Verifica di aver scansionato la Carta Decathlon in cassa o di aver effettuato l'accesso al tuo account. Se c'è un errore, contatta il Servizio Clienti.

No, se il tuo account è italiano, accumuli punti solo per acquisti effettuati in Italia, sia online che in negozio.

Se cambi il prodotto con uno dello stesso importo, i punti restano. Se chiedi il rimborso, i punti relativi all'acquisto verranno tolti dal tuo saldo.

Si, il costo della spedizione contribuisce all'accumulo dei punti.

I punti base, ottenuti tramite acquisti e attività, scadono automaticamente dopo 12 mesi. I punti extra, ottenuti tramite promozioni e offerte, scadono generalmente dopo 30 giorni°, e vengono sempre guadagnati in aggiunta ai punti base. ° La validità dei punti extra può variare in base alla promozione in corso: consulta sempre lo specifico regolamento.

Puoi convertirli in buoni sconto da usare per i tuoi acquisti o sbloccare uno dei premi differenti presenti nel Catalogo premi dell'account. Ci sono tante novità, corri a scoprirle!

Vai al tuo account su decathlon.it o sull'App e segui le istruzioni presenti sui singoli premi nella sezione Catalogo Premi.

I tuoi buoni sconto e premi sbloccati sono disponibili nel tuo account Decathlon sul sito o sull'APP.

No, devi convertirli tu manualmente dal tuo account. Entra nella sezione Catalogo premi e scegli tra i tanti buoni sconto epremi disponibili.

Puoi usare il buono sconto in tutti i negozi Decathlon in Italia e online.

No, l'acquisto di carte regalo non ti fa guadagnare punti.

Sì, se paghi con una carta regalo, guadagni i punti sull'importo speso.

Per ricevere aggiornamenti su punti, premi, scadenze, offerte e novità. Verifica di aver dato il consenso a ricevere le comunicazioni, nella pagina Preferenze di Comunicazione del tuo account.