Opzioni di spedizione
Ritiro in negozio
| Tipo di ritiro | Costi | Tempi | Tempi per il ritiro | metodo |
|---|---|---|---|---|
| Standard | gratuito | disponibile dopo 48h | 7 giorni | I prodotti arrivano dai nostri magazzini centrali. Ecco perché ci serve qualche giorno. |
| Veloce | 4.99€ | simula l'acquisto per scoprire le tempistiche | 2 giorni | Per farli arrivare velocemente nel tuo negozio dobbiamo attivare una spedizione rapida |
| Rapido | gratuito | disponibile entro la giornata | 2 giorni | I prodotti sono già disponibili sugli scaffali del negozio e quindi pronti per il ritiro |
Punti di ritiro e Lockers
| Punti di ritiro | Tempi | Costi | Tempistiche di ritiro | |
|---|---|---|---|---|
| Uffici Postali | Da 1 a 3 giorni lavorativi | 3.99€ (gratuito per ordini sopra i 60€) | 7 giorni max | |
| Punti Poste | Da 1 a 3 giorni lavorativi | 3.99€ (gratuito per ordini sopra i 60€) | 7 giorni max | |
| Punti di ritiro InPost | Da 1 a 3 giorni lavorativi | 1.99€ (gratuito per ordini sopra i 60€) | 4 giorni max | |
| Locker InPost | Da 1 a 3 giorni lavorativi | 1.99€ (gratuito per ordini sopra i 60€) | 4 giorni max |
- Ricorda che la disponibilità nei Locker o nei punti di ritiro dipende dal peso e dalle misure del tuo pacco.
Consegna a domicilio
Prodotti standard
Abbigliamento, scarpe, accessori...| Tipo di consegna | Costi | Tempi |
|---|---|---|
| Standard | da 4.99€* (gratuito per ordini sopra i 60€) | simula l'acquisto per conoscere le tempistiche |
| Rapida | da 5.99€* | entro 2 giorni lavorativi |
| Flash | da 5.99€* | entro il giorno successivo |
- Rapida e Flash: queste due consegne sono disponibili su una selezione di prodotti Decathlon. Compariranno in fase di convalida dell'ordine solamente se i prodotti nel carrello sono idonei.
- * Nella tabella sopra non sono esplicitati i costi della consegna a domicilio offerta dai nostri Partners, in quando soggetti alle condizioni di vendita di ciascun Partner. I nostri Partner di fiducia - Adidas, Unitex e Fitwinkel - ti offrono sempre la consegna gratuita, qualsiasi sia l'importo del tuo ordine. Se all'interno del tuo ordine hai sia prodotti Decathlon che prodotti dei Partners, i costi di spedizione si possono sommare.
Prodotti ingombranti
Tapis roulant, cyclette, tavoli da ping pong...| Tipo di consegna | Costi | Tempi |
|---|---|---|
| Consegna a bordo strada | da 14.99€ | Entro 6 giorni lavorativi a partire dalla spedizione |
| Consegna al piano su appuntamento | da 59.99€ | Entro 6 giorni lavorativi a partire dalla spedizione |
| Consegna con montaggio su appuntamento | da 79.99€ | Entro 6 giorni lavorativi a partire dalla spedizione |
- * Prezzo finale: ricorda che il prezzo della consegna varia in base al peso del prodotto. Simula l'acquisto online per scoprire l'importo.
- Data di consegna: la data di consegna prevista è indicativa. Per la consegna al piano e/o con montaggio, il corriere ti chiamerà per fissare il giorno esatto. Assicurati di lasciarci il tuo numero di telefono e l'email che usi di più per evitare ritardi.
- Prendi le misure: Hai scelto la consegna al piano o con montaggio? Verifica che porte, scale e pianerottoli siano abbastanza grandi da far passare il prodotto e permettere al team di muoversi. Se lo spazio non basta, il servizio potrebbe non essere garantito o richiedere costi extra.
Dov'è il mio pacco?
Decathlon per l'ambiente
Il reso è sempre gratuito
Domande frequenti sulle spedizioni
Il corriere che prende in carico il tuo ordine può variare in base al tuo cap di residenza. Nella mail di conferma della spedizione troverai informazioni sul corriere che gestisce la consegna e il numero di tracking per seguire il tuo pacco.
Cliccando sul link tracking che hai ricevuto nella mail di conferma della spedizione, vieni reindirizzato sul sito del corriere dove potrai monitorare il viaggio del tuo pacco. In caso di problemi con il tracking, contatta il nostro Customer Care al numero +39 0399007550, o tramite email.
I prodotti vengono spediti direttamente dal Partner stesso, secondo le proprie condizioni di vendita. L’unica tipologia di consegna attiva per i prodotti Partner è la consegna a domicilio. A checkout non verranno quindi mostrate le altre opzioni di spedizione, come ritiro in negozio e punti di ritiro/lockers. In caso di carrello misto contenente articoli venduti sia da Decathlon e che dai nostri Partners, la procedura da seguire a checkout è la seguente: Per i prodotti Decathlon, selezionare il metodo di consegna preferito, tra quelli disponibili. Per i prodotti dei Partners, confermare la consegna a domicilio (unica disponibile), assicurandoti di inserire l’indirizzo corretto così da ridurre al massimo i tempi di spedizione. Ti ricordiamo che le spese di spedizione vengono fatturate sia da Decathlon che dal Partner, quindi si sommano entrambe all'importo totale dell'ordine.
I prodotti venduti direttamente dai nostri Partner hanno la scritta ‘Venduto e spedito da (nome del Partner)’ nella pagina del prodotto. Cliccaci sopra per scoprire informazioni relative a garanzia, reso e rimborso. Per scoprire i costi di spedizione, applicati da ciascun Partner, aggiungi i tuoi prodotti al carrello e simula un acquisto online.
