Gratuito
La merce resa viene rimborsata da Accesorios 4x4 Misutonida entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto reso dall’utente. Il rimborso avviene sclusivamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di creazione dell’ordine, senza alcuna eccezione. Il prodotto deve essere in perfette condizioni, non utilizzato, nella sua confezione originale in perfette condizioni, con il manuale di istruzioni e gli accessori inclusi.
L’utente può rendere la merce acquistata da Accesorios 4x4 Misutonida sul Marketplace Decathlon entro 30 giorni dalla data di ricezione della stessa, senza specificare il motivo. ATTENZIONE: non è possibile richiedere la sostituzione o il rimborso di un prodotto venduto e spedito da Accesorios 4x4 Misutonida presso i punti vendita Decathlon. Se l’ordine non include un’etichetta di reso Invia la tua richiesta di reso al recapito WhatsApp +39 339 995 8787. Il Servizio Clienti Decathlon Marketplace prenderà in carico la tua pratica e ti fornirà tutte le informazioni necessarie per restituire la merce in totale sicurezza. 1. Inserisci la merce nell’imballo originale, sigillando in maniera sicura. 2. Applica l’etichetta di reso sul collo, avendo cura di coprire eventuali etichette con codice a barre già presenti sull’etichetta. 3. Consegna il pacco presso il punto :GLS, TXT, TNT, FedEx, UPS a te più comodo.
I prodotti venduti da Accesorios 4x4 Misutonida sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: ● Utilizzo improprio della merce ● Personalizzazione della merce ● Danni riconducibili alla normale usura del prodotto ● Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare un messaggio di testo o audio al recapito WhatsApp +39 339 995 8787 del Servizio Clienti Decathlon Marketplace. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da da Accesorios 4x4 Misutonida.
Tempistica media di consegna per la penisola Italia: 5/7 giorni Tempistica media di consegna per le isole: 5/7 giorni Corriere: GLS, TNT, FedEx, UPS - Il materiale deve essere controllato al ricevimento, se l'imballo presenta danni o irregolarità è necessario darne comunicazione al vettore. - Eventuali reclami per deterioramento, danneggiamento o mancanza di materiale devono essere notificati tramite e-mail entro un termine massimo di 24 ore dal momento del ricevimento.