Consegna entro 2-5 giorni lavorativi dalla spedizione dal magazzino. GLS
I prodotti acquistati su Decathlon.it sono coperti da una garanzia di tre anni a partire dalla data di consegna della merce. La garanzia è valida a condizione che il difetto sia dovuto al normale utilizzo del prodotto o a un difetto di fabbricazione. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato, a seconda della valutazione del difetto da parte del venditore. Allega tutta la documentazione necessaria per l’attivazione della garanzia o di un’eventuale garanzia estesa (fattura di acquisto, foto, registrazioni audio, ecc.).
I prodotti restituiti e conformi saranno rimborsati entro 4 giorni dalla data di ricezione del reso da parte del venditore. Il rimborso verrà effettuato esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
Le spese di restituzione sono gratuite.
L’utente può rendere la merce acquistata da AIRECOVER sul Marketplace Decathlon entro 30 giorni dalla data di ricezione della stessa, senza specificare il motivo. Attenzione: non è possibile richiedere, presso i punti vendita Decathlon, la sostituzione o il rimborso di un prodotto venduto e spedito da AIRECOVER. Se l' ordine non include un’etichetta di reso: Invia la tua richiesta di reso al Servizio Clienti Decathlon, che prenderà in carico la tua pratica e ti fornirà tutte le informazioni necessarie per restituire la merce in totale sicurezza e gratuitamente. Il seller deve inserire dettagli utili al cliente per restituire il prodotto in autonomia, esempio: Il ritiro avverà GLS (scegliere una delle due opzioni) : A DOMICILIO, si prega di fornire una data e una fascia oraria di disponibilità al ritiro con un preavviso di 48h lavorative PRESSO UN PUNTO DI RITIRO DEL CORRIERE GLS