Le spese di restituzione sono gratuite.
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Il rimborso per la merce restituita sarà effettuato entro 4 giorni dalla data di ricezione del prodotto restituito da parte del cliente. Per motivi di sicurezza e amministrativi, il rimborso sarà emesso esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per creare l’ordine originale, senza eccezioni.
L’utente può esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dalla data di acquisto. L’etichetta di reso non è inclusa nel prodotto. Per avviare la procedura di reso, il cliente deve contattare il nostro servizio clienti via e-mail, indicando il numero dell’ordine e il motivo del reso. Il servizio clienti fornirà tutte le istruzioni necessarie per completare il reso. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali e correttamente imballato. Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà elaborato secondo i termini di rimborso indicati.
I prodotti venduti da Boost Oxygen Europe sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: Utilizzo improprio della merce Personalizzazione della merce Danni riconducibili alla normale usura del prodotto Danni accidentali
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