Le spese di restituzione sono gratuite.
La merce restituita verrà rimborsata da Cuore Pilates & Fitness entro 4 giorni dalla data di ricezione del prodotto reso. Il rimborso sarà effettuato esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento della creazione dell’ordine, senza eccezioni.
Comprendiamo che possano sorgere circostanze in cui sia necessario restituire un prodotto. Di seguito trovi i dettagli del nostro processo di reso: Notifica di reso I clienti hanno 30 giorni per restituire il prodotto senza dover fornire alcuna motivazione. Puoi contattare il Customer service del nostro patner Decathlon Condizioni di reso Assicurati di restituire i prodotti nel loro imballaggio originale e in condizioni nuove e non utilizzate. I pallet voluminosi devono essere preparati per il trasporto nello stesso modo in cui sono stati consegnati. Procedura di reso Una volta comunicata la tua intenzione di effettuare un reso, il nostro team coordinerà con te l’intero processo. Questo può includere la programmazione del ritiro da parte di un corriere. Rimborso Dopo aver ricevuto il prodotto e verificato le sue condizioni, procederemo con il rimborso. La merce resa verrà rimborsata entro 4 giorni dalla ricezione del prodotto restituito. Il rimborso sarà effettuato esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento della creazione dell’ordine, senza eccezioni Ti ringraziamo per la fiducia in CUORE PILATES & FITNESS S.L. e siamo qui per aiutarti in ogni fase del processo. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Buona pratica di Pilates con prodotti di qualità!
In CUORE PILATES & FITNESS S.L. comprendiamo l’importanza di offrire prodotti di qualità che supportino l’esperienza dei nostri clienti nel mondo del Pilates. Siamo orgogliosi di presentare la nostra garanzia completa, pensata per offrire tranquillità e fiducia a chi sceglie le nostre macchine per Pilates. 1. Impegno per la Qualità Ogni macchina per Pilates che esce dalle nostre sedi è stata progettata e realizzata con la massima cura, rispettando elevati standard qualitativi. Siamo così sicuri della durata e delle prestazioni dei nostri prodotti che accompagniamo ogni macchina con una garanzia completa. 2. Durata della Garanzia Le nostre macchine per Pilates sono coperte da una garanzia di 2 anni, che include difetti di fabbricazione e dei materiali. Durante questo periodo, ci impegniamo a riparare o sostituire qualsiasi componente che presenti problemi dovuti a difetti inerenti al processo produttivo. 3. Assistenza Clienti Personalizzata In CUORE PILATES & FITNESS S.L. valorizziamo i nostri clienti e ci impegniamo a offrire un servizio eccellente. Se riscontri qualsiasi problema con la tua macchina per Pilates, il nostro team di assistenza clienti sarà a tua disposizione per aiutarti a risolvere ogni inconveniente. Ci impegniamo a fornire un supporto rapido ed efficiente per garantire la tua soddisfazione. 4. Esclusioni della Garanzia È importante tenere presente che la garanzia non copre danni causati da uso improprio, negligenza, modifiche non autorizzate o normale usura. Ti invitiamo a seguire le istruzioni di manutenzione fornite per garantire prestazioni ottimali della tua macchina per Pilates. 5. Procedura di Richiesta in Garanzia Se hai bisogno di usufruire della garanzia, contatta il Customer Service del nostro patner Decathlon . Saranno lieti di guidarti attraverso la procedura di richiesta e di lavorare per risolvere qualsiasi problema in modo tempestivo. In CUORE PILATES & FITNESS S.L. siamo orgogliosi di sostenere la qualità delle nostre macchine per Pilates con una garanzia che riflette il nostro impegno verso la soddisfazione del cliente. Affidati a noi per offrirti un’esperienza di Pilates eccezionale e duratura.
Corriere: DBSCHENKER Penisola: 10/15 giorni Isole:10/15 giorni