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Note legali Editore DANSEZ-VOUS Società per Azioni Semplificata (SAS) con socio unico, con capitale sociale di 1.000 €. Sede legale: 8 Rue des Oliviers 34230 Le Pouget Francia Iscritta al Registro delle Imprese e delle Società di Montpellier con il numero: 940 151 137 RCS Montpellier Numero SIREN: 940 151 137 Numero di partita IVA intracomunitaria: FR40940151137 Nome commerciale: Dansez-Vous Direttore della pubblicazione: Antoine LEPESQUEUX, Presidente. Contatti Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti proposti, è possibile contattarci: Dansez-Vous All'attenzione di Antoine LEPESQUEUX 8 Rue des Oliviers 34230 Le Pouget Francia E-mail: orders@dvdancewear.com Oggetto dell'attività Dansez-Vous propone la vendita di articoli di danza, calzature, abbigliamento, accessori e attrezzature destinati ai ballerini, alle scuole di danza, ai professionisti e ai privati. Proprietà intellettuale Tutti gli elementi presentati (testi, descrizioni, fotografie, illustrazioni, grafiche, loghi) sono protetti ai sensi delle disposizioni del Codice della proprietà intellettuale francese. Il marchio Dansez-Vous, la sua identità visiva, così come tutte le sue creazioni, sono di proprietà esclusiva di Dansez-Vous. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, adattamento, pubblicazione, trasmissione o sfruttamento, totale o parziale, di tali contenuti, senza previa autorizzazione scritta di Dansez-Vous, è severamente vietato e può costituire una contraffazione. Dati personali Dansez-Vous attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali dei propri clienti. Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD/GDPR) e alla normativa francese vigente. L'utente dispone in particolare dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità dei propri dati. Per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci all'indirizzo: orders@dvdancewear.com Legge applicabile Le presenti note legali sono disciplinate dal diritto francese. Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione è di competenza dei tribunali francesi territorialmente competenti, salvo disposizioni legali imperative contrarie.
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