Le spese di restituzione sono gratuite.
Condizioni di restituzione - 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine da parte del corriere. - Le spese di restituzione sono gratuite. - I cambi e i resi dei prodotti VENDUTI DA "DISTRIA GLOBAL MARKETS S.L." non sono possibili nei negozi e nei magazzini Decathlon. - Informazioni sullo stato del prodotto: Non verranno accettati i prodotti che non sono in perfette condizioni, nel loro imballaggio originale e con tutti i loro accessori originali, così come i prodotti deteriorati, danneggiati, con segni di usura o alterazione, o utilizzati in modo improprio o negligente dal Cliente. - Informazioni sull'imballaggio: Il prodotto deve essere in perfette condizioni, nel suo imballaggio originale integro, compresi i protettori in sughero e le bustine in plastica. - Indirizzo per il reso: C/Córdoba 15 Pl. Alfaç I – 03440 Ibi (Alicante) – Spagna - Informazioni sul motivo del reso: Il motivo del reso deve essere indicato nel messaggio per la richiesta dell'etichetta. - Il termine massimo per il rimborso a partire dalla consegna al corriere è di 14 giorni calendariali. - Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto. A) Se non c'è un'etichetta di reso nel pacco: Accedi al tuo account cliente su decathlon.be e poi clicca su 'i miei ordini'. Clicca sull'ordine che desideri restituire. Sotto "dettagli dell'ordine", potrai cliccare su "crea un reso/cambio". Potrai quindi richiedere un'etichetta/istruzioni aggiuntive al venditore. Entro 48 ore lavorative, il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni necessarie per effettuare il reso. B) Se è inclusa un'etichetta di reso: 1. Imballa gli articoli in modo sicuro, nella scatola originale. 2. Incolla l'etichetta di reso in un punto visibile del pacco. 3. Invia il pacco all'indirizzo di reso indicato sopra.
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