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Tutte le attrezzature ELLIPSE FITNESS® sono coperte dal programma ELLIPSE CARE, che garantisce una qualità costruttiva superiore e un impegno totale per la soddisfazione del cliente. Il nostro sistema di garanzia prevede: 2 anni di garanzia per uso domestico 1 anno di garanzia per uso professionale (club o azienda) Possibilità di estensione con i piani ELLIPSE CARE PLUS La garanzia copre: Difetti di fabbricazione Guasti meccanici o elettronici di origine Sostituzione delle parti difettose Assistenza tecnica qualificata (in loco o a distanza) Esclusioni dalla garanzia: Danni da uso improprio, montaggio errato o mancanza di manutenzione Usura normale dei componenti Modifiche non autorizzate dell’attrezzatura Tutte le attrezzature sono fornite con un numero di serie unico che consente un tracciamento personalizzato e una gestione facilitata della garanzia. Per attivare la garanzia o richiedere assistenza: 👉 https://ellipse-fitness.com/en/ellipse-care
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