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Per poter beneficiare di un rimborso, il tuo prodotto deve soddisfare le seguenti condizioni: - Inutilizzato - Non danneggiato - Nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. - Nella confezione originale. Quando riceveremo il tuo articolo, lo controlleremo. Se non soddisfa i requisiti di cui sopra, ti avviseremo. Se il tuo reso è corretto/approvato, emetteremo un rimborso. Il processo dalla ricezione del reso alla notifica/rimborso può richiedere fino a 2 settimane.
Ti diamo 30 giorni di calendario per restituire un articolo, dalla data dell'ordine. Quando vuoi restituire un articolo: Si prega di inviare un messaggio con le seguenti informazioni - Numero/data dell'ordine - Motivo del reso, Ti invieremo quindi un'etichetta di reso digitale da DHL, DPD o UPS GRATUITAMENTE. La scelta dipende dalla disponibilità, ecco perché scegliamo noi. Per poter beneficiare di un rimborso, il tuo prodotto deve soddisfare le seguenti condizioni: - Inutilizzato - Non danneggiato - Nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. - Nella confezione originale. Quando riceveremo il tuo articolo, lo controlleremo. Se non soddisfa i requisiti di cui sopra, ti avviseremo. Se il tuo reso è corretto/approvato, emetteremo un rimborso. Il processo dalla ricezione del reso alla notifica/rimborso può richiedere fino a 2 settimane.
Forniamo 2 anni di garanzia dalla data dell'ordine. In caso di difetto: Si prega di inviare un messaggio con le seguenti informazioni: - Numero/data dell'ordine - Descrizione del difetto + Foto del difetto Ne discuteremo con il produttore e risponderemo entro 48 ore.
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