Le spese di restituzione sono gratuite.
PREAMBOLO Feroce Shop è gestito dalla società UNIPRO, una società per azioni semplificata con un capitale di 108.498 euro, registrata presso il RCS di Puy en Velay con il numero B 429 169 832, con partita IVA intracomunitaria FR87429169832 e sede legale situata in ZI LAVEE 43200 YSSINGEAUX. 📞 Telefono: 04 71 75 67 07 📧 E-mail di contatto: hello@feroce-shop.com Il sito e-commerce www.feroce-shop.com (di seguito denominato il "Sito") è un sito di vendita online accessibile tramite Internet, aperto a tutti gli utenti della rete (di seguito denominati "Utenti"). Il Sito offre in vendita prodotti tessili, accessori e articoli tecnici (di seguito denominati "Prodotti") agli utenti che navigano sulla piattaforma (collettivamente denominati "Clienti"). Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli acquisti effettuati su www.feroce-shop.com da qualsiasi persona fisica o giuridica. Si stabilisce che il Cliente e Feroce Shop saranno collettivamente denominati "Parti" e individualmente "Parte". Il Cliente che ha convalidato un ordine sarà denominato "Acquirente". Qualsiasi ordine di un Prodotto offerto sul Sito implica l’accettazione incondizionata delle presenti Condizioni Generali di Vendita. In generale, qualsiasi visita al Sito implica l'adesione alle CGV. Feroce Shop si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione sul Sito. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine. ARTICOLO 1. OGGETTO Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano i diritti e gli obblighi delle Parti derivanti dalla vendita online dei Prodotti offerti sul Sito. Si applicano escludendo qualsiasi altro documento. Le CGV restano valide per la durata necessaria alla fornitura dei beni e servizi acquistati, fino alla scadenza delle garanzie fornite dal venditore. ARTICOLO 2. PRODOTTI - PREZZI 2.1. Prodotti Solo i Prodotti disponibili sul Sito al momento della consultazione da parte del Cliente possono essere acquistati. Le offerte sui Prodotti e i relativi prezzi sono validi nei limiti delle scorte disponibili. Oltre alle fotografie illustrative, il Cliente è invitato a consultare la descrizione di ogni Prodotto per conoscerne le caratteristiche. 2.2. Prezzi I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro (€), tasse incluse (IVA inclusa). I prezzi includono l'IVA al tasso legale vigente al momento dell'acquisto e le eventuali promozioni applicabili al momento dell’ordine. I prezzi escludono le spese di spedizione, che comprendono il trasporto, l’imballaggio e la preparazione dell’ordine. Le spese di spedizione saranno specificate nel riepilogo dell’ordine prima della conferma. Se nuove tasse o contributi (ad esempio ecotasse) vengono introdotti o modificati, tali cambiamenti potrebbero influenzare il prezzo di vendita dei prodotti presenti sul Sito. Feroce Shop si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo di un prodotto non potrà essere modificato una volta confermato l'ordine. ARTICOLO 3. CONSEGNA - TRASFERIMENTO DEL RISCHIO Feroce Shop si impegna a spedire gli ordini nel minor tempo possibile. Il tempo medio di spedizione è di 72 ore dalla ricezione dell’ordine per i prodotti standard. Per prodotti con indicazioni speciali, il tempo di spedizione può arrivare fino a 7 giorni. Il termine massimo di consegna è di 30 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Le spese di spedizione sono indicate sul Sito al momento dell’acquisto. La consegna è disponibile in Francia metropolitana, inclusa la Corsica. I rischi legati alla consegna sono a carico di Feroce Shop. Ordini non ritirati al punto di ritiro Se il Cliente non ritira l'ordine nel tempo previsto, il pacco verrà automaticamente restituito al mittente e l’ordine sarà rimborsato all'Acquirente senza le spese di spedizione. Se l’ordine ha beneficiato di spedizione gratuita, il rimborso verrà effettuato detratti i costi di spedizione standard. Lo stesso criterio si applica alla consegna a domicilio nei seguenti casi: Il destinatario non è mai disponibile per la consegna. Il destinatario non fornisce una soluzione alternativa (es. ritiro presso un punto di ritiro, consegna a un vicino, indirizzo di lavoro). Il destinatario non risponde ai solleciti del corriere o del servizio clienti di Feroce Shop per concordare la consegna. ARTICOLO 4. DIRITTO DI RECESSO L'Acquirente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 30 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. L'Acquirente deve informare Feroce Shop della sua decisione compilando il modulo di recesso, disponibile QUI o in fondo alla pagina. I prodotti devono essere restituiti a: FEROCESHOP / UNIPRO SAV : ZI La Borie, 43120 Monistrol-sur-Loire I prodotti restituiti devono essere integri, completi e nella confezione originale. L'Utente sarà responsabile di qualsiasi deprezzamento del prodotto dovuto a una manipolazione impropria. Il prodotto non deve essere stato indossato o lavato, e l’etichetta deve essere intatta. Dal 10/10/24, i resi sono gratuiti per i clienti privati tramite l’etichetta prepagata inclusa nel pacco. Rimborso Feroce Shop rimborserà il prodotto reso (escluse le spese di spedizione) entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Se un regalo è stato offerto con l'ordine, deve essere restituito con il prodotto. In caso contrario, il valore del regalo sarà detratto dal rimborso. ARTICOLO 5. GARANZIA Tutti i prodotti beneficiano delle garanzie legali, a condizione che siano stati utilizzati correttamente e che siano state seguite le istruzioni di manutenzione. Garanzia legale di conformità: valida 2 anni. Garanzia contro i vizi occulti: valida 2 anni dalla scoperta del difetto. Il servizio clienti è disponibile al 📞 04 71 75 67 07 o via 📧 e-mail a hello@feroce-shop.com.
L’Acquirente dispone di un termine di trenta (30) giorni per esercitare il proprio diritto di recesso e restituire, senza necessità di motivazione, il prodotto acquistato, a partire dalla data di consegna dei prodotti. L'Acquirente dovrà informare Feroce Shop della sua decisione di recedere inviando, prima della scadenza del termine sopra indicato, il modulo di recesso disponibile QUI o in fondo alla pagina. L'Acquirente potrà restituire i prodotti a FEROCESHOP / UNIPRO SAV : ZI La Borie, 43120 Monistrol-sur-Loire, senza dover giustificare il motivo né pagare alcuna penalità, ad eccezione dei costi diretti di restituzione. I prodotti resi devono essere integri, completi e imballati nella confezione originale. L'Utente sarà responsabile di qualsiasi deprezzamento del prodotto derivante da una manipolazione non conforme. Il prodotto non deve essere stato indossato né lavato e l’etichetta deve essere intatta. Feroce rimborserà il prodotto reso (escluse le spese di spedizione) entro un massimo di quattordici (14) giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che siano rispettate le condizioni sopra indicate.
L’Acquirente dispone di un termine di trenta (30) giorni per esercitare il proprio diritto di recesso e restituire, senza necessità di motivazione, il prodotto acquistato, a partire dalla data di consegna dei prodotti. L'Acquirente dovrà informare Feroce Shop della sua decisione di recedere inviando, prima della scadenza del termine sopra indicato, il modulo di recesso disponibile QUI o in fondo alla pagina. L'Acquirente potrà restituire i prodotti a FEROCESHOP / UNIPRO SAV : ZI La Borie, 43120 Monistrol-sur-Loire, senza dover giustificare il motivo né pagare alcuna penalità, ad eccezione dei costi diretti di restituzione. I prodotti resi devono essere integri, completi e imballati nella confezione originale. L'Utente sarà responsabile di qualsiasi deprezzamento del prodotto derivante da una manipolazione non conforme. Il prodotto non deve essere stato indossato né lavato e l’etichetta deve essere intatta. Feroce rimborserà il prodotto reso (escluse le spese di spedizione) entro un massimo di quattordici (14) giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che siano rispettate le condizioni sopra indicate.
Tutti i prodotti venduti da Feroce Shop beneficiano delle garanzie legali, a condizione che l'uso sia stato normale e che siano state seguite le raccomandazioni per la manutenzione. La Garanzia legale contro i vizi occulti e la Garanzia legale di conformità è di 2 anni.
Il corriere per la restituzione è UPS. Penisola Italia : Il tempo stimato per la ricezione del pacco è di 1 a 5 giorni, e il rimborso verrà effettuato entro 1 a 5 giorni dalla ricezione del prodotto. Non effettuiamo consegne in Sicilia e Sardegna
