Le spese di restituzione sono gratuite.
Flamengo B.V. Jacob Obrechtstraat 7 5216GP Den Bosch Nederland NL867566279B01
I prodotti restituiti e conformi saranno rimborsati entro 4 giorni dalla data di ricezione del reso da parte del venditore. Il rimborso verrà effettuato esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
* 30 giorni dalla data di consegna dell’ordine da parte del corriere. * Il cambio e il reso dei prodotti venduti da Flamengo non sono possibili nei negozi e nei magazzini Decathlon. * Informazioni sullo stato del prodotto: nuovo. * Informazioni sull’imballaggio: prodotto confezionato nella confezione originale. * Indirizzo di reso: Jacob Obrechtstraat 7, 5216 GP Den Bosch. * Il termine massimo per il rimborso dalla consegna da parte del corriere è di 4 giorni di calendario. * Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto. Se nel pacco non è presente un’etichetta di reso: Vai al tuo account cliente su Decathlon.it e clicca su "I miei ordini". Clicca sull’ordine che desideri restituire. Nella sezione "Dettagli dell’ordine" puoi cliccare su "Creare un reso/scambio". Potrai quindi richiedere un’etichetta o istruzioni aggiuntive al venditore. Entro 48 ore lavorative il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni necessarie per effettuare il reso.
I prodotti venduti da Flamengo sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: Utilizzo improprio della merce Personalizzazione della merce Danni riconducibili alla normale usura del prodotto Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon tramite i canali di assistenza dedicati. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da Flamengo.
DHL — tempi di consegna: 3–5 giorni lavorativi (isole: 3–5 giorni lavorativi) DPD — tempi di consegna: 3–5 giorni lavorativi (isole: 3–5 giorni lavorativi) PostNL — tempi di consegna: 3–5 giorni lavorativi (isole: 3–5 giorni lavorativi) Landmark — tempi di consegna: 3–5 giorni lavorativi (isole: 3–5 giorni lavorativi) GLS — tempi di consegna: 3–5 giorni lavorativi (isole: 3–5 giorni lavorativi) Budbee — tempi di consegna: 3–5 giorni lavorativi (isole: 3–5 giorni lavorativi)