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I prodotti venduti da Garone World Commerce S.r.L. sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce, se utilizzato da privati, mentre è di 1 anno dalla data di consegna della merce, se utilizzato da utilizzato a scopo professionale. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: ● Utilizzo improprio della merce ● Personalizzazione della merce ● Danni riconducibili alla normale usura del prodotto ● Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon tramite i canali di assistenza dedicati. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da Garone World Commerce S.r.l Non sono richiesti documenti aggiuntivi per l’attivazione della garanzia. La garanzia si attiva automaticamente al momento dell'acquisto. La garanzia copre difetti di fabbricazione riscontrati entro 2 anni. Non copre danni causati da uso improprio o modifiche del prodotto.
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