Le spese di restituzione sono gratuite.
Rimborso verrà effettuato da Golden Grip entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto da parte dell'utente. Il rimborso sarà effettuato esclusivamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento della creazione dell'ordine, senza eccezioni.
È possibile restituire la merce acquistata da Golden Grip Marketplace Decathlon entro 30 giorni dalla data di ricezionee che la merce sia nella confezione originale, senza specificarne il motivo. ATTENZIONE: non è possibile richiedere il cambio o il rimborso di un prodotto venduto e spedito da Golden Grip presso i punti vendita Decathlon. Si prega di inviare la richiesta al Servizio Clienti Decathlon, che prenderà in carico la tua pratica e ti fornirà tuttele informazioni necessarie per restituire la merce in totale sicurezza.
I prodotti venduti da Golden Grip sul Marketplace Decathlon sono garantiti per 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danno o malfunzionamento del prodotto dovuto all'uso previsto del prodotto o a un difetto di fabbricazione. La garanzia non copre quanto segue: ● l'uso improprio della merce ● la personalizzazione della merce ● i danni dovuti alla normale usura del prodotto ● i danni accidentali Per rendere valida la garanzia, è necessario inviare una richiesta all'indirizzo del servizio clienti di Decathlon. Sarà necessario fornire una prova fotografica del difetto riscontrato sul prodotto e, a discrezione del partner, il numero di serie del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto, che verrà eseguita da Golden Grip.
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