Le spese di restituzione sono gratuite.
Nordisk Freizeit GmbH Max-Weber-Str. 16 D-25451 Quickborn Tel.: +49 (0) 4106 / 76 77 0 Sede legale: Quickborn Tribunale del Registro delle Imprese di Pinneberg, HRB 3218 Partita IVA: DE 134 803 439 [email protected] Amministratori Delegati: Erik J. Møller / Patrick Laquer Informazioni legali: Piattaforma della Commissione Europea per la risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/odr Non siamo obbligati né disponibili a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.
Condizioni Generali di Contratto (CGC) 1. Ambito di applicazione e fornitore Le presenti Condizioni Generali di Contratto si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online di: Nordisk Freizeit GmbH Max-Weber-Strasse 16 D-25451 Quickborn Rappresentata da: Erik Møller, Patrick Laquer Le nostre consegne, prestazioni e offerte vengono effettuate esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni Generali di Contratto. Nel caso di aziende, tali condizioni si applicano anche a tutti i futuri rapporti commerciali, anche se non vengono nuovamente concordate espressamente. È espressamente esclusa l’applicazione di condizioni generali del cliente che siano in contrasto con le nostre. La lingua contrattuale è esclusivamente il tedesco. È possibile consultare e stampare la versione attualmente valida delle presenti condizioni sul nostro sito web. 2. Conclusione del contratto Inoltre, il contratto si conclude già al momento dell’ordine se il pagamento viene effettuato contestualmente alla conclusione del contratto. Facendo clic sul pulsante «Acquista», Lei presenta un’offerta d’acquisto vincolante (§ 145 BGB). Dopo aver ricevuto l’offerta d’acquisto, Le invieremo un’e-mail generata automaticamente per confermare la ricezione del Suo ordine (conferma di ricezione). Tale conferma non costituisce accettazione della Sua offerta. Il contratto di compravendita si conclude solo quando confermiamo espressamente l’accettazione dell’offerta (conferma d’ordine) oppure quando spediamo la merce senza una preventiva dichiarazione esplicita di accettazione. 3. Garanzia legale Qualora gli articoli consegnati presentino evidenti difetti di materiale o di fabbricazione, inclusi danni da trasporto, La preghiamo di segnalarli immediatamente a noi o al corriere UPS incaricato della consegna. La mancata segnalazione non pregiudica i Suoi diritti legali. Durante il periodo di garanzia previsto dalla legge, Lei avrà diritto, a Sua scelta, alla riparazione o sostituzione del prodotto e, ove sussistano i requisiti di legge, alla riduzione del prezzo, alla risoluzione del contratto e al risarcimento dei danni. Eventuali garanzie commerciali offerte non limitano i diritti legali di garanzia. 4. Spese di spedizione Le spese di spedizione sono indicate nella relativa sezione del nostro sito web o nell’offerta corrispondente. Salvo diversa indicazione, la consegna avverrà entro 2-4 giorni dalla conclusione del contratto (oppure dal momento del pagamento in caso di pagamento anticipato). 5. Pagamento È possibile pagare tramite Visa, MasterCard o PayPal. In caso di pagamento con carta di credito, l’importo verrà autorizzato al momento dell’ordine. L’addebito effettivo avverrà al momento della spedizione della merce. Se sceglie PayPal, verrà reindirizzato al sito web di PayPal, dove dovrà accedere o registrarsi e confermare il pagamento. Dopo l’ordine, richiederemo a PayPal l’avvio della relativa transazione. 6. Riserva di proprietà La merce rimane di proprietà di Nordisk Freizeit GmbH fino al completo pagamento del prezzo. 7. Prezzi Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Il prezzo applicabile sarà quello indicato nel negozio online di Nordisk al momento dell’ordine. Nordisk Freizeit GmbH si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento prezzi, tariffe e altri costi indicati nel negozio online. 8. Responsabilità Sono escluse richieste di risarcimento danni, salvo nei casi di: * danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute; * violazione di obblighi contrattuali essenziali; * dolo o colpa grave del fornitore o dei suoi rappresentanti. In caso di colpa lieve, la responsabilità sarà limitata ai danni prevedibili e tipici del contratto. Le suddette limitazioni non si applicano in caso di occultamento fraudolento di difetti, garanzia espressa o responsabilità prevista dalla normativa sulla responsabilità da prodotto. 9. Consegna Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi entro le ore 11:00 saranno generalmente consegnati il giorno lavorativo successivo. La spedizione è gratuita. Nordisk Freizeit GmbH si riserva il diritto di escludere determinate persone dagli acquisti tramite il negozio online. Non vi è alcun obbligo di fornire articoli esauriti. Le consegne possono essere effettuate a qualsiasi indirizzo all’interno della Germania. La fattura verrà inviata all’indirizzo associato all’account cliente. 10. Diritto di recesso I consumatori dispongono di un diritto legale di recesso per i contratti conclusi a distanza. Le informazioni dettagliate sul diritto di recesso e il modulo tipo di recesso sono fornite separatamente nella relativa informativa sul recesso. 11. Risoluzione delle controversie dei consumatori La Commissione Europea ha istituito una piattaforma per la risoluzione online delle controversie: [http://ec.europa.eu/consumers/odr](http://ec.europa.eu/consumers/odr) Nordisk Freizeit GmbH si impegna a risolvere amichevolmente eventuali controversie contrattuali. Tuttavia, non è obbligata né disposta a partecipare a procedure di risoluzione alternativa delle controversie davanti a organismi di conciliazione per i consumatori. 12. Protezione dei dati Tutti i trattamenti dei dati personali vengono effettuati nel rispetto della normativa vigente. I dati necessari all’elaborazione degli ordini vengono memorizzati e trasmessi, nella misura necessaria, ai fornitori di servizi incaricati. Lei può opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo dei Suoi dati per finalità di marketing inviando una comunicazione a: Nordisk Freizeit GmbH Max-Weber-Strasse 16 D-25451 Quickborn E-mail: [[email protected]](mailto:[email protected]) Inoltre, Lei ha diritto di accesso, rettifica, blocco e cancellazione dei dati memorizzati. Google Analytics Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. Google Analytics utilizza cookie che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web. L’indirizzo IP viene anonimizzato tramite la funzione di anonimizzazione IP, impedendo normalmente l’identificazione diretta dell’utente. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie tramite le impostazioni del browser o mediante il componente aggiuntivo di disattivazione di Google Analytics. 13. Comunicazione elettronica Lei accetta che le comunicazioni relative al contratto possano avvenire in forma elettronica. 14. Lingua del contratto e conservazione del testo contrattuale Il contratto viene concluso esclusivamente in lingua tedesca. Il testo dell’ordine non viene memorizzato e non potrà essere recuperato dopo il completamento della procedura di acquisto. 15. Foro competente e legge applicabile Si applicherà esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Nel caso dei consumatori, tale scelta della legge applicabile non pregiudica i diritti inderogabili previsti dal paese di residenza abituale del consumatore. 16. Dati del fornitore Nordisk Freizeit GmbH Max-Weber-Strasse 16 D-25451 Quickborn Tel.: +49 (0) 4106 76770 Fax: +49 (0) 4106 767714 E-mail: [[email protected]](mailto:[email protected]) Amministratori delegati: Erik J. Møller / Patrick Laquer Il portale europeo «La tua Europa» offre informazioni a cittadini e imprese sui loro diritti e opportunità all’interno dell’Unione Europea.
Condizione dell'articolo al momento della restituzione In caso di recesso dall’acquisto, è consentito esaminare il prodotto per valutarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, come farebbe in un negozio fisico. Ciò include l’apertura della confezione e l’ispezione del prodotto, purché non venga utilizzato in modo eccessivo o danneggiato. Se il prodotto viene utilizzato oltre quanto necessario per una normale verifica, sarà considerato usato e potrebbe subire una perdita di valore. In tal caso, ci riserviamo il diritto di ridurre l’importo del rimborso o di non concedere un rimborso completo. La decisione in merito allo stato del prodotto restituito e ad un’eventuale perdita di valore spetta a Nordisk. La preghiamo pertanto di maneggiare il prodotto con la massima cura.
Diritto di recesso Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro trenta giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di trenta giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso dell’ultima merce. Tuttavia, il termine non inizia prima che il contratto di acquisto sia divenuto vincolante per Lei a seguito della Sua approvazione dell’articolo acquistato. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Nordisk Freizeit GmbH, Max-Weber-Strasse 16, D-25451 Quickborn, Tel.: +49 (0) 4106 767799, Fax: +49 (0) 4106 767714, E-mail: [email protected]) della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all’esercizio di tale diritto venga inviata prima della scadenza del periodo di recesso. Conseguenze del recesso Se recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da parte Sua senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre trenta giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per effettuare il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. In nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure fino a quando Lei non avrà fornito la prova di averli restituiti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Lei è tenuto a restituire i beni senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre trenta giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso dal presente contratto. Il termine si considera rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di trenta giorni. Lei è responsabile della diminuzione di valore dei beni soltanto se tale diminuzione è il risultato di una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Fine dell'informativa sul diritto di recesso.
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