Le spese di restituzione sono gratuite.
La merce resa viene rimborsata da GruppoDP S.p.A.entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto reso dall’utente. Il rimborso avviene esclusivamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di creazione dell’ordine, senza alcuna eccezione.
L’utente può rendere la merce acquistata da GruppoDP S.p.A. sul Marketplace Decathlon entro 30 giorni dalla data di ricezione della stessa, senza specificare il motivo. ATTENZIONE: non è possibile richiedere la sostituzione o il rimborso di un prodotto venduto e spedito da GruppoDP S.p.A. presso i punti vendita Decathlon. Invia la tua richiesta di reso al Servizio Clienti Decathlon, che prenderà in carico la tua pratica e ti fornirà tutte le informazioni necessarie per restituire la merce in totale sicurezza.
I prodotti venduti da GruppoDP S.p.A. sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: Utilizzo improprio della merce Personalizzazione della merce Danni riconducibili alla normale usura del prodotto Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon tramite i canali di assistenza dedicati. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da GruppoDP S.p.A. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente essendo riservata ai clienti diretti. Dati tecnici, caratteristiche e origine dei prodotti Le caratteristiche tecniche dei prodotti (così come indicate sul sito web, sui prodotti stessi, sugli imballaggi/confezioni e sul materiale promozionale) sono puramente indicative, potendo incidere sulle stesse particolari condizioni ambientali e/o di conservazione così come variare in funzione della metodologia e strumentazione utilizzata per la loro determinazione. La gamma dei prodotti disponibili è suscettibile di continua evoluzione e modifica e le caratteristiche tecniche, le grafiche dei prodotti e le confezioni potranno subire variazioni senza alcun obbligo di comunicazione preventiva. I prodotti possono essere di origine comunitaria UE e non comunitaria e, su richiesta scritta del Cliente, Gruppo DP potrà comunicare l’origine di ogni prodotto fornito. Destinazione d’uso dei prodotti e esonero di responsabilità per usi diversi Il cliente è tenuto a impiegare i prodotti acquistati esclusivamente per lo scopo e la destinazione d’uso per cui sono stati concepiti. I prodotti venduti da Gruppo DP sul sito sono esclusivamente fili per la pesca la cui unica destinazione d’uso è la pesca. Acquistando i prodotti sul sito il Cliente espressamente dichiara di conoscere la destinazione d’uso dei prodotti (fili per la pesca) e si impegna a non utilizzarli per scopi differenti. Gruppo DP non avrà alcuna responsabilità per eventuali danni a persone e/o cose derivanti dall’uso dei prodotti venduti sul sito per scopi differenti da quello per cui sono stati concepiti. IMPORTANTI INFORMAZIONI PER LA SICUREZZA I fili per la pesca “Asso” devono essere utilizzati solo per lo scopo e la destinazione d’uso per cui sono stati concepiti: fili per la pesca. Le corrette modalità di utilizzo del prodotto devono essere decise dall’utente in funzione della tecnica di pesca di volta in volta adottata prestando attenzione alla propria e altrui sicurezza. L’utente è responsabile del corretto uso del prodotto. In caso di utilizzo da parte di bambini è necessaria la costante supervisione di un adulto. Non fare maneggiare a bambini di età inferiore ai 3 anni. Conservare il prodotto e la confezione fuori dalla portata dei bambini. Prima dell’uso verificare l’integrità del prodotto. Non usare se usurato o danneggiato. Usare le forbici o altri utensili idonei per tagliare il filo, rischio di lesioni se si usano le mani o i denti per tagliare il filo. Il filo potrebbe rompersi improvvisamente a seconda delle modalità e delle condizioni di utilizzo, rischio di lesioni. Non avvicinare a fonti di calore o a fiamme libere, contiene materiale infiammabile. Non bruciare. Il prodotto e la confezione non sono idonei a entrare in contatto con gli alimenti. Non introdurre in bocca o avvolgere a parti del corpo, rischio di lesioni. In rari casi potrebbe rilasciare piccole quantità di coloranti. Se il colorante viene a contatto con la pelle lavare abbondantemente con acqua e sapone. Il carico di rottura e il diametro sono puramente indicativi. Il carico di rottura può subire significative variazioni in funzione delle modalità di conservazione e dopo l’uso. Il diametro può subire significative variazioni dopo l’uso. INFORMAZIONI SULLA CONSERVAZIONE E SULLO SMALTIMENTO Per preservare la qualità del prodotto nel tempo conservare lontano da fonti di calore e al riparo dalla luce. Dopo l’uso non disperdere nell’ambiente né il prodotto né la confezione. Smaltire correttamente prodotto e confezione, separando le varie componenti in funzione delle regole vigenti.
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