DHL
Linee guida per la garanzia del prodotto e procedura di reclamo: InBody DIAL è coperto da una garanzia di 2 anni per i consumatori. La garanzia decorre dal giorno della consegna del prodotto. Si prega di notare che gli InBody DIAL non sono destinati all'uso commerciale e non sono quindi coperti da una garanzia commerciale. Tutte le richieste di garanzia devono essere presentate secondo le istruzioni riportate di seguito. Se si verifica un malfunzionamento del prodotto InBody DIAL, dopo i primi 30 giorni di possesso, ed entro il periodo di garanzia del prodotto, si prega di contattare il servizio clienti InBody Shop NL utilizzando il modulo online. Dopo aver ricevuto la segnalazione, InBody Europe B.V. vi contatterà con un'approvazione scritta, un numero di autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA) e un'etichetta di restituzione. Vi verranno fornite istruzioni complete su come restituirci il prodotto e dovrete pagare le spese di spedizione per farlo. I resi non saranno accettati senza il nostro consenso scritto e sarete responsabili del prodotto finché non sarà ricevuto da InBody Europe B.V. Si prega di notare che la garanzia del prodotto copre qualsiasi difetto di fabbricazione e lavorazione del materiale, nonché i guasti del dispositivo. Al momento della ricezione, InBody Europe B.V. si riserva il diritto di ispezionare e verificare il difetto. La garanzia non copre incidenti, negligenza, abuso fisico, uso improprio, normale usura ed apertura dell'hardware stesso (rottura del sigillo). L'imprecisione del risultato dovuta a interferenze o "rumore" non è classificata come interferenza. I dispositivi devono essere acquistati direttamente da InBody Europe B.V. o da un rivenditore autorizzato. Dopo l'esame, InBody può riparare il dispositivo originale o sostituirlo con uno nuovo in caso di difetto. L'utente verrà informato in merito.
100% di rimborso se il prodotto viene restituito secondo la politica di restituzione.
Le spese di restituzione sono gratuite.
Contattare il servizio clienti Decathlon. In caso di restituzione, assicurarsi di restituire l'InBody Dial nella sua confezione originale.
