Le spese di restituzione sono gratuite.
Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originale per il rimborso, salvo accordo esplicito contrario con te; in nessun caso ti verranno addebitate spese per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro i beni o fino a quando non ci avrai fornito la prova di averli restituiti, a seconda di quale evento si verifichi prima. Devi restituire o consegnare i beni a noi immediatamente e, in ogni caso, non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della cancellazione di questo contratto. Il termine è rispettato se invii i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
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I prodotti venduti da PUKY GmbH & Co. KG sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia del produttore di 5 anni dalla data di consegna della merce, valida per i telai, manubri e forcelle PUKY, contro rotture o deformazioni dovute a difetti di fabbricazione o del materiale. La garanzia è valida in tutto il mondo ed è limitata alla riparazione gratuita oppure alla sostituzione gratuita con un componente equivalente (telaio, manubrio o forcella). I costi di installazione e smontaggio non sono coperti. PUKY si riserva il diritto di fornire componenti sostitutivi con colorazioni differenti da quelle originali. La garanzia non si rinnova né si estende a seguito di una riparazione o sostituzione. La garanzia è legata al prodotto e può essere trasferita. Per attivarla, il consumatore finale deve registrare il prodotto sul sito www.puky.de entro 4 settimane dall’acquisto. Dopo la registrazione, riceverà un numero di garanzia via e-mail. In caso di rivendita, il nuovo proprietario deve effettuare una nuova registrazione utilizzando tale numero o la ricevuta d'acquisto originale. Per avvalersi della garanzia, il cliente deve rivolgersi al rivenditore specializzato PUKY indicato nella ricevuta. In alternativa, se ciò non è possibile (ad es. per chiusura del negozio), la richiesta può essere inviata direttamente a PUKY GmbH & Co. KG, Fortunastraße 11, 42489 Wülfrath, Germania. Le spese di spedizione verso PUKY sono a carico del cliente, salvo diverso diritto previsto dalla garanzia legale. La garanzia non copre: • Utilizzo improprio o non conforme • Personalizzazione del prodotto • Danni derivanti da usura normale • Danni accidentali o da caduta • Modifiche strutturali o uso di componenti aggiuntivi non autorizzati I diritti legali del cliente rimangono invariati. La garanzia si aggiunge e non limita i diritti di legge relativi alla fornitura di un prodotto privo di difetti.
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