Le spese di restituzione sono gratuite.
La merce restituita sarà rimborsata da LANG:ON GmbH entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita da parte del cliente. Il rimborso sarà effettuato senza eccezioni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
È possibile restituire la merce acquistata dal venditore sul Marketplace Decathlon entro 30 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. ATTENZIONE: Non è possibile richiedere un cambio o un rimborso per un prodotto venduto e spedito dal venditore sul Marketplace Decathlon. L'ordine non include un'etichetta di reso. Inviare la richiesta di reso al Servizio Clienti Decathlon, che si occuperà della pratica e fornirà tutte le informazioni necessarie per restituire la merce in modo sicuro.
I prodotti venduti da LANG:ON GmbH sul mercato Decathlon sono garantiti per 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danno o malfunzionamento del prodotto derivante dall'uso previsto o da un difetto di fabbricazione. La garanzia non si applica a - Uso improprio della merce - Adattamenti della merce -danni derivanti dalla normale usura del prodotto -danni involontari Per presentare un reclamo in garanzia, è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon attraverso i canali previsti. La richiesta deve essere accompagnata da fotografie che dimostrino il difetto riscontrato sul prodotto e, a discrezione del Partner, dal numero di serie del prodotto. A seconda della valutazione del difetto da parte del venditore, il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato.
Tempistica media di consegna per la penisola Italia: 1-4 giorni Non effettuiamo consegne in Sicilia e Sardegna Consegniamo con BRT
