Le spese di restituzione sono gratuite.
Legend Wheels, 318 Rue des Lilas, 82800 Negrepelisse, Francia Numero SIRET: 85211995700029 Partita IVA: FR58852119957 Email: B2B@legendwheels.fr Tel: +33 9 71 55 87 66
I prodotti restituiti e conformi saranno rimborsati entro 4 giorni dalla data di ricezione del reso da parte del venditore. Il rimborso verrà effettuato esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
L'utente può rendere la merce acquistata da LEGEND WHEELS sul Marketplace Decathlon entro 30 giorni dalla data di ricezione della stessa, senza specificare il motivo. Attenzione: non è possibile richiedere, presso i punti vendita Decathlon, la sostituzione o il rimborso di un prodotto venduto e spedito da LEGEND WHEELS. - Se l'ordine non include un'etichetta di reso: Invia la tua richiesta di reso al Servizio Clienti Decathlon, che prenderà in carico la tua pratica e ti fornirà tutte le informazioni necessarie per restituire la merce in totale sicurezza e gratuitamente. - Se l'ordine include l'etichetta di reso: Inserisci la merce nell'imballo originale, sigillando in maniera sicura. Applica l'etichetta di reso sul collo, avendo cura di coprire eventuali etichette con codice a barre già presenti sull'etichetta. Consegna il pacco presso il punto DPD o Mondial Relay a te più comodo. Condizioni di reso: - Il prodotto reso deve essere nuovo, mai utilizzato e l'imballo originale integro. - Non applicare l'etichetta di reso sull'imballo originale. - Il ritiro deve avvenire entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'etichetta di reso. - Il ritiro avverrà PRESSO UN PUNTO DI RITIRO DEL CORRIERE (DPD o Mondial Relay). Indirizzo di reso: Legend Wheels, 318 Rue des Lilas, 82800 Negrepelisse, France.
I prodotti venduti da LEGEND WHEELS sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: Utilizzo improprio della merce Personalizzazione della merce Danni riconducibili alla normale usura del prodotto Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon tramite i canali di assistenza dedicati. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da LEGEND WHEELS.
Mondial Relay: 3-5 giorni DPD: 2-4 giorni Chronopost: 5 giorni
