DPD: consegna di norma in 3-5 giorni lavorativi. Calabria, Sardegna e Sicilia: di norma in 7-9 giorni lavorativi. Se DPD non riesce a consegnare al primo tentativo, verrà effettuato un secondo tentativo il giorno successivo. Se anche questo tentativo non va a buon fine, verrà lasciato un avviso di consegna nella cassetta postale. Il cliente deve quindi attivarsi tempestivamente.
Il venditore MINT LAMA Europe OÜ è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene e che si manifesti entro due anni dalla consegna (garanzia legale di conformità, artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Salvo prova contraria, si presume che il difetto di conformità manifestatosi entro un anno dalla consegna esistesse già a tale data. L'azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive in ogni caso nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene. In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, senza spese, entro un periodo ragionevole e senza notevoli inconvenienti, oppure, nei casi previsti dalla legge, a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto. La garanzia legale si applica indipendentemente dal diritto di recesso e da qualsiasi diritto di reso commerciale.
MINT LAMA Europe OÜ Società a responsabilità limitata di diritto estone Capitale sociale: 5.000 EUR Sede legale: Järvevana tee 9, Kesklinna linnaosa, 11314 Tallinn, Estonia Rappresentante legale: Muriel Vitale Iscritta all'Äriregister (Registro delle imprese estone), n. 17127644 Partita IVA (EE): EE102838947 E-mail: info@mintlama.ch Telefono: +41 44 589 70 15
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Puoi restituire ogni articolo entro 30 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire motivazioni. Il tuo diritto di recesso legale di 14 giorni resta impregiudicato. Come effettuare il reso: 1. Registra il reso nel tuo account cliente Decathlon. Lì ricevi un PDF con le istruzioni, il modulo di reso e l'etichetta di reso. Il reso è gratuito per te. 2. Stampa tutte le pagine. 3. Inserisci il modulo di reso nel pacco. Solo così il nostro magazzino può identificare subito il tuo reso e avviare il rimborso senza ritardi. Vale anche se fai stampare l'etichetta al punto di ritiro tramite codice QR. 4. Incolla l'etichetta di reso all'esterno del pacco e consegnalo a un punto di ritiro o di consegna. Ti chiediamo di restituire l'articolo, per quanto possibile, completo e con la confezione del prodotto. L'assenza o il danneggiamento della confezione non impedisce l'esercizio del diritto di recesso né il reso entro 30 giorni. Puoi esaminare e provare la merce come potresti fare in negozio. Una diminuzione di valore concreta può essere detratta solo se deriva da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene. Il rimborso avviene entro 4 giorni dalla ricezione della merce presso di noi oppure, nell'ambito del diritto di recesso legale, dalla ricezione della prova di spedizione se anteriore, con lo stesso metodo di pagamento. Indirizzo di reso: Lufapak GmbH c/o MINT LAMA Europe OÜ Carl-Borgward-Straße 20 56566 Neuwied Germania
