Tempistica media di consegna per la penisola Italia: 3 - 5 giorni Tempistica media di consegna per le isole: 3 - 5 giorni Corriere: Chronopost - BRT
I prodotti venduti da MS Pétanque sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: ● Utilizzo improprio della merce ● Personalizzazione della merce ● Danni riconducibili alla normale usura del prodotto ● Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon tramite i canali di assistenza dedicati. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da MS Pétanque. La garanzia si applica alle terzine MS per tutti i difetti di fabbricazione al ricevimento del prodotto o al normale utilizzo del prodotto (alle condizioni per le condizioni in cui è fissato). Sono esclusi dalla garanzia legale del prodotto: qualsiasi difetto o deterioramento causato volontariamente o accidentalmente, la mancata manutenzione o conservazione, il mancato controllo, l'uso improprio, la modifica del prodotto originale intervenuta da parte di soggetti diversi dal venditore.
VMS PLOT MS PETANQUE 15 rue Lavoisier 52800 NOGENT FRANCE
La merce resa viene rimborsata da MS Pétanque entro 4 giorni dalla data di ricezione del prodotto reso dall’utente. Il rimborso avviene esclusivamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di creazione dell’ordine, senza alcuna eccezione.
Le spese di restituzione sono gratuite.
L’utente può rendere la merce acquistata da MS Pétanque sul Marketplace Decathlon entro 30 giorni dalla data di ricezione della stessa, senza specificare il motivo. non è possibile richiedere la sostituzione o il rimborso di un prodotto venduto e spedito da MS Pétanque presso i punti vendita Decathlon. Se l’ordine non include un’etichetta di reso Invia la tua richiesta di reso al Servizio Clienti Decathlon, che prenderà in carico la tua pratica e ti fornirà tutte le informazioni necessarie per restituire la merce in totale sicurezza. Se l’ordine include l’etichetta di reso 1. Inserisci la merce nell’imballo originale, sigillando in maniera sicura. 2. Applica l’etichetta di reso sul collo, avendo cura di coprire eventuali etichette con codice a barre già presenti sull’etichetta. 3. Consegna il pacco presso il punto nome corriere a te più comodo. Inserire eventuali dettagli utili al cliente per restituire il prodotto in autonomia I resi devono essere effettuati all'indirizzo seguente: MS Pétanque PA 32 52.800 NOGENTE FRANCIA Per ottenere una bolla di reso per il tuo ordine, contattaci via e-mail all'indirizzo: contact@mspetanque.fr Indicando il/i prodotto/i che si desidera restituire, i motivi per cui si desidera restituire tali prodotti senza dimenticare di inserire il riferimento dell'ordine, NOME.
