Le spese di restituzione sono gratuite.
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- CONDIZIONI DI RECESSO - Il Diritto di Recesso è disciplinato dalle seguenti condizioni. _ Il Diritto di Recesso si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto, qualora il Prodotto sia composto da più componenti o parti non è possibile esercitare il Recesso solamente per parte del Prodotto acquistato. _ In caso di tempestivo esercizio del Diritto di Recesso, il Venditore rimborserà al Cliente l’intero prezzo dei Prodotti (incluse le Spese Accessorie) oggetto del Recesso (i “Prodotti Resi”) entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di Recesso. Il Venditore avrà il diritto di sospendere il rimborso sino al ricevimento dei Prodotti Resi. _ Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente. Quest’ultimo potrà richiedere che il rimborso venga effettuato con un mezzo di pagamento diverso da quello utilizzato per l’acquisto dei prodotti. In tale ipotesi saranno a carico del Cliente gli eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento scelto. _ Il Cliente che abbia comunicato il Recesso nel termine e con le modalità sopra indicate sarà tenuto a restituire i Prodotti Resi al Venditore entro e non oltre 30 giorni dall’invio della comunicazione di Recesso. _ I Prodotti devono essere restituiti integri ed in normale stato di conservazione, inseriti nella confezione originale, completi di tutte le loro parti (compresi imballo e documentazione accessoria). Nell’ipotesi in cui il Prodotto abbia subito una diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento, la somma da rimborsare potrà essere decurtata di un importo pari a tale diminuzione di valore. I resi non conformi non potranno essere accettati. Se accettati, i rimborsi avverranno in 4 giorni lavorativi. VII Il Diritto di Recesso è escluso ai sensi dell’art. 59 co. 1 lett. d) e lett. e) del Codice del Consumo: _ Nei casi di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; nonché, _ Nel caso di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
- DIRITTO DI RECESSO - Il diritto di recedere dal contratto può avvenire entro 30 giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il suo diritto di recesso è tenuto a informarci della sua decisione tramite appositi metodi. MOLDES s.r.l. via Leonardo da Vinci 17, 20094 Corsico (MI) P.IVA 11361330159 Nella sua comunicazione devono essere specificati gli articoli che si intendono restituire e se si desidera una sostituzione dei prodotti o il rimborso in denaro. Nel caso scegliesse questa opzione, Le trasmetteremo nel più breve tempo possibile una conferma di ricevimento del recesso. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione prima della scadenza di tale periodo, ovvero entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. L'ordine non include l'etichetta di reso. Il cliente che vuole restituire il bene deve inviare la richiesta di reso al Servizio Clienti Decathlon, che prenderà in carico la sua pratica e fornirà tutte le informazioni necessarie per restituire la merce in totale sicurezza e gratuitamente. - EFFETTI DEL RECESSO - Una volta che si è recessi dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diversa da quella standard). Si raccomanda nessun indebito ritardo e in ogni caso non oltrepassare i 30 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal contratto. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente richiesto altri metodi di rimborso; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni. I beni acquistati che si intendono restituire andranno spediti alla nostra sede, all’indirizzo: MOLDES s.r.l. via Leonardo da Vinci 17, 20094 Corsico (MI) La spedizione non deve essere soggetta ad indebiti ritardi e in ogni caso deve avvenire entro 30 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine risulta rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza di tale periodo. Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a carico dell'azienda. Lei è solamente responsabile della possibile diminuzione del valore dei beni risultante da una possibile manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e/o il funzionamento. Esclusioni ex art. 59 Decreto legislativo 21 febbraio 2014, n. 21: Secondo l’art. 59, indichiamo che il recesso è escluso per i seguenti articoli (es: beni confezionati su misura, personalizzati, beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, come ad esempio alimenti biologici a breve scadenza o prodotti venduti in offerta per breve scadenza, beni deperibili se aperti dalla loro confezione originale, e ove previsto, il sigillo di garanzia sia stato rimosso).
- DIRITTO DI RECESSO - Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità (il “Diritto di Recesso” o il “Recesso”). Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti o soltanto parte dei Prodotti acquistati dal Cliente. Il Diritto di Recesso potrà essere esercitato entro i 30 giorni successivi alla data in cui il Cliente, o il terzo dallo stesso designato al ritiro dei Prodotti, abbia acquisito il possesso fisico degli stessi (il “Periodo di Recesso”). Nel caso di Prodotti multipli ordinati dal Cliente Consumatore mediante un solo Ordine e consegnati separatamente, il Periodo di Recesso di 30 giorni decorre dalla data in cui il Cliente, o il terzo dallo stesso designato, abbia acquisito il possesso fisico dell’ultimo Prodotto. - GARANZIE LEGALI - La garanzia legale di seguito individuata troverà applicazione in tutti i casi in cui la stessa non risulti incompatibile con la natura del Prodotto acquistato o la sua shelf-life/longevità indicata nella scheda prodotto dello shop del Sito (cioè l’intervallo di tempo durante il quale il Prodotto mantiene un livello di sicurezza e qualità accettabile). Il Cliente ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista agli articoli 133 e ss. del Codice del Consumo. Ove sussistano i presupposti di legge, il Cliente avrà diritto di chiedere la sostituzione del Prodotto difettoso, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in proprio favore. In virtù della garanzia di cui sopra, il Venditore è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni dalla consegna del Prodotto. Oltre tale termine il Venditore, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Cliente. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal Venditore si prescrive nel termine di 26 mesi dalla consegna del bene. In caso di sostituzione del Prodotto, i termini della garanzia relativa al Prodotto sostituito sono i medesimi del Prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla consegna del Prodotto originario. Per poter usufruire della garanzia il Cliente dovrà fornire evidenza della data di avvenuto acquisto.
Tempistica media di consegna per la penisola Italia: 1-3 giorni Tempistica media di consegna per le isole: 3-5 giorni Corriere: GLS, BRT
