Le spese di restituzione sono gratuite.
I prodotti restituiti saranno rimborsati entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto da parte del venditore. ricevimento del prodotto da parte del venditore. I rimborsi saranno effettuati solo utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine, senza eccezioni.
30 giorni dalla data di consegna dell'ordine da parte del corriere. - Le spese di restituzione sono gratuite. - I cambi e i resi dei prodotti VENDUTI DA “NOCIKA” non sono possibili nei negozi o nei magazzini Decathlon. - Informazioni sullo stato del prodotto: ___ (es.: nuovo) - Informazioni sull'imballaggio: ___ (es.: imballato nella confezione originale) - Indirizzo di restituzione: Nocika SAS: 1200 Avenue des Ventadouiro, 13300 Salon de Provence, FRANCIA. - Informazioni sul motivo della restituzione: ___ - Il termine massimo per la restituzione a partire dalla consegna al corriere è di 30 giorni di calendario. - Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto. A) Se nel pacco NON è presente l'etichetta di reso: Accedi al tuo account cliente su decathlon.be e clicca su “I miei ordini”. Clicca sull'ordine che desideri restituire. Nei “dettagli dell'ordine” puoi cliccare su “crea un reso/cambio”. A questo punto puoi richiedere al venditore un'etichetta aggiuntiva/istruzioni. Entro 48 ore lavorative, il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni necessarie per effettuare un reso. B) Se è allegata un'etichetta di reso 1. Imballare accuratamente i prodotti nella scatola originale. 2. Incollare l'etichetta di reso in un punto ben visibile sul pacco. 3. Spedire il pacco all'indirizzo di reso indicato. Ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i seguenti prodotti: Prodotti contenenti registrazioni audio o video o software informatici se sono stati aperti dopo la consegna al Cliente (CD, DVD, schede di navigazione SD), Prodotti realizzati secondo le specifiche del Cliente o chiaramente personalizzati (cavi). I prodotti che sono stati aperti e non possono essere restituiti per motivi di igiene o di protezione della salute, i prodotti che, dopo la consegna e per loro natura, sono mescolati in modo indissociabile con altri beni del Cliente, i prodotti il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo di NOCIKA e che possono verificarsi durante il periodo di recesso. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione e nello stato originali, con tutti gli accessori e le istruzioni e non utilizzati. I prodotti danneggiati, incompleti o con la confezione originale deteriorata non saranno accettati. Il Cliente è responsabile solo del deprezzamento del Prodotto dovuto a un trattamento diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del bene. I prodotti che sono stati utilizzati e restituiti saranno sistematicamente soggetti a una riduzione di prezzo. L'importo della riduzione sarà proporzionale al ripristino del prodotto.
Per i prodotti acquistati su Decathlon.it, si applica una garanzia di due anni a partire dalla data di consegna dei prodotti. La garanzia è valida nella misura in cui è dovuta a un difetto causato dall'uso normale del prodotto o a un difetto di fabbricazione. Il prodotto può essere riparato, sostituito o restituito, a seconda della valutazione del difetto da parte del venditore. È necessario allegare tutti i documenti necessari per l'attivazione della garanzia o dell'estensione della garanzia (fattura d'acquisto, fotografie, clip audio, ecc.). Le spedizioni verso le isole (Sicilia, Sardegna, ecc.) non sono assicurate.
Tempo di preparazione: 2 giorni