Tempo massimo di spedizione: 5 giorni lavorativi. Corriere principale: FedEx.
I prodotti venduti da NOX tramite Decathlon Marketplace beneficiano di una garanzia di tre (3) anni dalla data di consegna. La garanzia copre i difetti di fabbricazione e i difetti che si manifestano durante il normale utilizzo del prodotto. Non copre danni derivanti da uso improprio, urti, normale usura, manutenzione non corretta o utilizzo non conforme. Il cliente beneficia inoltre del diritto di recesso previsto per gli acquisti a distanza.
JJ BALLVÉ SPORTS S.L. NIF / P. IVA: B64985708 Avenida del Baix Llobregat, 3-5 Edificio 1 SID HQ, Planta 3 08970 Sant Joan Despí Barcelona, Spagna
Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine. Il termine massimo per il rimborso è di 14 giorni di calendario dal momento in cui il pacco viene consegnato al corriere.
Le spese di restituzione sono gratuite.
Il cliente dispone di 30 giorni dalla ricezione dell’ordine per effettuare il reso. Le spese di reso sono gratuite. I prodotti venduti da NOX tramite Decathlon Marketplace non possono essere restituiti o cambiati presso i negozi o i magazzini Decathlon. Il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni, non utilizzato, completo di tutti gli accessori, etichette, sacchetti, protezioni e sigilli originali. Per effettuare il reso è obbligatorio utilizzare il portale NOX: https://returns.itsrever.com/noxsport-decathlon Inserire: Numero d’ordine. Indirizzo e-mail utilizzato per l’ordine. Seguire quindi le istruzioni indicate sulla piattaforma. Metodi di reso Punto di consegna. Ritiro a domicilio, se disponibile, entro 24-48 ore lavorative. Non sono disponibili cambi diretti. Per cambiare taglia o prodotto è necessario effettuare il reso e successivamente un nuovo ordine.
