Le spese di restituzione sono gratuite.
Entro 14 giorni dal ricevimento del reso, l'intero importo dell'ordine verrà accreditato sullo stesso conto bancario con il quale hai pagato come cliente.
30 giorni dalla data di consegna dell'ordine da parte del corriere. Le spese de spedizione per il reso sono gratuite. I cambi e i resi dei prodotti venduti da Pierre Sports no sono possibili nei negozi e nei magazzini Decathlon. Il prodotto restituito deve essere nuovo e non utilizzato. Il prodotto restituito deve essere nella sua confezione originale. Puoi creare facilmente un'etichetta di reso tramite il nostro portale dei resi: https://pierre-sports.shipping-portal.com/rp/ Istruzioni: inserisci il tuo codice postale e il numero di tracciamento (Track & Trace) originale, e verrà generata un'etichetta di reso insieme alle istruzioni per la restituzione. Imballa i tuoi articoli in modo sicuro nella scatola originale. Attacca l'etichetta di reso in un punto visibile sul pacco. Spedisci il pacco all'indirizzo di reso sopra indicato. Il termine massimo per il rimborso dalla consegna del corriere è di 4 giorni di calendario. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Se il portale dei resi non funziona: Vai sul tuo account cliente su Decathlon.ie e poi clicca su "I miei ordini". Clicca sull'ordine che desideri restituire. Sotto "Dettagli dell'ordine", puoi cliccare su "Crea un reso/cambio". Potrai quindi richiedere un'etichetta/ulteriori istruzioni al venditore. Entro 48 ore lavorative, il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni necessarie per effettuare il reso.
Ti offriamo una garanzia di 24 mesi su tutti i nostri prodotti Pierre! La ricevuta insieme alla prova d'acquisto scritta è la prova della garanzia. La garanzia è valida per un anno dalla data di acquisto e si applica con l'uso attento e corretto del materassino per esercizi di yoga, l'uso dei corretti prodotti per la pulizia e l'attento arrotolamento e conservazione del materassino in un luogo protetto dal sole, luogo asciutto e fresco.
Facciamo del nostro meglio per consegnarti l'ordine il prima possibile. Cerchiamo di spedire gli ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 12:00 dello stesso giorno. La consegna avverrà tra 1 e 5 giorni lavorativi dall'ordine.
