Tempi di consegna (preparazione + spedizione): 2-5 giorni per tutta l'Italia, comprese Sicilia, Sardegna e le altre isole. Corriere: DHL Express.
I prodotti venduti da POLAR ELECTRO OY sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: Utilizzo improprio della merce Personalizzazione della merce Danni riconducibili alla normale usura del prodotto Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon tramite i canali di assistenza dedicati. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da POLAR ELECTRO OY.
Polar Electro Oy Professorintie 5, 90440 Kempele FINLAND VAT number: FI02099112
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