Le spese di restituzione sono gratuite.
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Forniremo un rimborso completo a condizione che il prodotto sia nelle sue condizioni originali, inutilizzato e che tutti gli imballaggi e gli accessori siano intatti. In caso di danni dovuti all'uso o a motivi personali, una parte dell'importo verrà detratta a seconda della situazione.
Per avviare un reso, ti preghiamo di fornire la prova di acquisto e il prodotto nelle sue condizioni originali e con la scatola ben imballata. In alternativa, contatta il nostro team del servizio clienti per ricevere assistenza con la procedura di reso.
Nel nostro negozio PowerRide, offriamo una garanzia completa su tutte le nostre biciclette elettriche e scooter elettrici. La garanzia copre difetti di fabbricazione e componenti difettosi per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto. Si prega di conservare la prova di acquisto per usufruire di questo servizio. Si prega di scattare video e foto della parte rotta.
Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire una consegna puntuale. I tempi di consegna standard variano da 3 a 7 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione. Non consegniamo sulle isole di Sicilia e Sardegna
