Sinaopus cycle

Sinaopus Cycle rappresenta un nuovo modo di muoversi su due ruote – specializzata in biciclette elettriche e tradizionali, collaborando con diversi marchi per creare un’offerta di prodotti diversificata. Grazie all’innovazione tecnologica, uniamo intelligenza, efficienza e comfort per offrire soluzioni ecologiche e pratiche per il pendolarismo urbano e il tempo libero. Offriamo inoltre consulenza professionale prima dell’acquisto e un servizio post-vendita affidabile, per garantire che ogni
Attività
Sinaopus GmbHSocietà n. HRB784165
Indirizzo
Felix-Dahn-Straße, 4
70597 STUTTGART
DE
Indirizzo del reso
Plieningerstr.
70567 STUTTGART
DE
Politica di reso
30 giorni
Il venditore certifica e dichiara che tutti i prodotti e i servizi offerti sul Marketplace Decathlon sono conformi ai requisiti di tutte le normative e leggi vigenti nell'Unione Europea.

Termini di vendita

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Spese di reso

Le spese di restituzione sono gratuite.

Modalità di rimborso

I prodotti restituiti e conformi saranno rimborsati entro 4 giorni dalla data di ricezione del reso da parte del venditore. Il rimborso verrà effettuato esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.

Modalità di reso

- 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine da parte del corriere. - Le spese di restituzione sono gratuite. - Non è possibile effettuare cambi o resi dei prodotti venduti da Sinaopus cycle nei negozi e nei magazzini Decathlon. - Informazioni sullo stato del prodotto: nuovo - Informazioni sull'imballaggio: prodotto imballato nella confezione originale - Indirizzo per il reso: Plieningerstr.150 70567 Stoccarda DE - Il termine massimo per il rimborso a partire dalla consegna da parte del corriere è di 4 giorni di calendario. - Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Se nel pacco non è presente un'etichetta di reso: Accedi al tuo account cliente su Decathlon.it e clicca su “I miei ordini”. Clicca sull'ordine che desideri restituire. Sotto “Dettagli dell'ordine” puoi cliccare su “Crea un reso/cambio”. Potrai quindi richiedere un'etichetta o ulteriori istruzioni al venditore. Entro 48 ore lavorative, il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le informazioni necessarie per effettuare il tuo reso.

Modalità di garanzia

I prodotti venduti da Sinaopus cycle sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: Utilizzo improprio della merce Personalizzazione della merce Danni riconducibili alla normale usura del prodotto Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon tramite i canali di assistenza dedicati. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da Sinaopus cycle.

Tempi di consegna dei corrieri

Tempi di consegna (preparazione + spedizione): 6-8 giorni Corrieri: DHL, DPD e altri servizi di corriere Per Calabria, Sardegna e Sicilia, i tempi di consegna sono di circa 15 giorni.