Le spese di restituzione sono gratuite.
Il sito è gestito da Bio-Medical Research Limited, una società anonima di diritto irlandese, registrata presso il Registro delle Imprese della Repubblica d’Irlanda con il numero 720507. Numero di partita IVA intracomunitaria: IE 4165614 WH. La nostra sede legale si trova al seguente indirizzo: Bio-Medical Science and Technology Limited Heritage Business Park Mahon Industrial Estate Cork, Irlanda Contattaci 1. Contatta la nostra sede Per informazioni di contatto, consulta le informazioni disponibili sul nostro sito. 2. Contatta il servizio clienti Per qualsiasi richiesta relativa a un prodotto o servizio, o per suggerimenti, informazioni o feedback riguardanti questo sito, consulta la sezione “Contattaci” sul nostro sito. Dati personali Per informazioni relative alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei tuoi dati personali, ti invitiamo a consultare la nostra dichiarazione relativa alla Politica sulla privacy. Copyright ©2023 Bio-Medical Science and Technology Limited. Tutti i diritti riservati.
La merce resa viene rimborsata da Slendertone entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto reso dall’utente. Il rimborso avviene esclusivamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di creazione dell’ordine, senza alcuna eccezione.
L’utente può rendere la merce acquistata da Slendertone sul Marketplace Decathlon entro 30 giorni dalla data di ricezione della stessa, senza specificare il motivo. ATTENZIONE: non è possibile richiedere la sostituzione o il rimborso di un prodotto venduto e spedito da Slendertone presso i punti vendita Decathlon. L’ ordine non include un’etichetta di reso Invia la tua richiesta di reso al Servizio Clienti Decathlon, che prenderà in carico la tua pratica e ti fornirà tutte le informazioni necessarie per restituire la merce in totale sicurezza.
I prodotti venduti da Slendertone sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: • Utilizzo improprio della merce • Personalizzazione della merce • Danni riconducibili alla normale usura del prodotto • Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon tramite i canali di assistenza dedicati. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da Slendertone.
Tempistica media di consegna per la penisola Italia: 4-7 giorni Tempistica media di consegna per le isole: 4-7 giorni Corriere: DHL
