Corrieri e Tempi di Consegna Spediamo i nostri ordini tramite corrieri affidabili quali DPD, GLS, DHL, UPS e FedEx. Il corriere utilizzato può variare in base al Paese di destinazione, al prodotto e al metodo di spedizione. Tempo medio di consegna: 10 giorni di calendario. Si prega di notare che i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi durante i giorni festivi, a causa delle procedure doganali o per circostanze logistiche impreviste. Tempo medio di consegna per l'Italia continentale: numero di giorni Tempo medio di consegna per le isole: numero di giorni
Condizioni di Garanzia e Diritto di Recesso Condizioni di Garanzia Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi della normativa vigente in materia di tutela dei consumatori. I consumatori possono esercitare i propri diritti di garanzia entro 24 mesi dalla ricezione del prodotto. La garanzia copre i difetti esistenti al momento della consegna. Non copre la normale usura, i danni causati da uso improprio, utilizzo scorretto, incidenti, riparazioni non autorizzate o danni verificatisi dopo la consegna. In caso di difetto giustificato, il cliente ha diritto, ai sensi della normativa applicabile, alla riparazione, alla sostituzione, a un'adeguata riduzione del prezzo oppure alla risoluzione del contratto di acquisto. Diritto di Recesso I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade 30 giorni dopo il giorno in cui il cliente, o un terzo da lui designato (diverso dal vettore), entra in possesso del prodotto. I prodotti restituiti devono essere non utilizzati, nelle condizioni originali e nella confezione originale. Dopo la ricezione e l'approvazione del reso, l'importo dell'acquisto sarà rimborsato entro 4 giorni. Per consentirci di esaminare la richiesta, vi chiediamo di fornire al Servizio Clienti Decathlon tutta la documentazione necessaria per attivare la garanzia o un'eventuale estensione della garanzia (fattura di acquisto, fotografie, registrazioni audio, ecc.).
Informazioni Legali Società: SIA Solution Forma giuridica: SIA (Società a responsabilità limitata) Indirizzo operativo: Marupes 23 LV-1002 Riga Lettonia Sede legale: Vizlas 9-1 LV-1057 Riga Lettonia Numero di registrazione: 40203079603 Partita IVA: LV40203079603 Telefono: +371 27 058 191 E-mail: solution.latvia@gmail.com
Politica di Rimborso A seguito di un valido esercizio del diritto di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti entro 4 giorni dalla ricezione della richiesta di recesso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto originale, salvo diverso accordo espresso. Ci riserviamo il diritto di sospendere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti restituiti oppure della prova della loro spedizione. Per ottenere un rimborso completo, i prodotti devono essere restituiti non utilizzati, nelle condizioni originali e nella confezione originale. Indirizzo per i resi: SIA Solution Marupes 23 LV-1002 Riga Lettonia
Le spese di restituzione sono gratuite.
Condizioni e Istruzioni per il Reso Se il vostro ordine non include un'etichetta di reso, accedete al vostro account tramite Decathlon.it > Il mio account > I miei acquisti. Selezionate l'ordine che desiderate restituire e scorrete fino a "Richiedi un reso". Seguite le istruzioni; una richiesta di reso verrà automaticamente inviata al venditore tramite e-mail. Riceverete le istruzioni per il reso entro 2 giorni lavorativi. Se non ricevete l'etichetta di reso entro tale termine o avete bisogno di ulteriori informazioni, contattate il Servizio Clienti di Decathlon.it. Indirizzo per i resi: SIA Solution Marupes 23 LV-1002 Riga Lettonia
