SPORT PARTNER IT

Gratuito

La merce resa viene rimborsata da SPORT PARTNER IT entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto reso dall’utente. Il rimborso avviene esclusivamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di creazione dell’ordine, senza alcuna eccezione.

L’utente può rendere la merce acquistata da SPORT PARTNER IT sul Marketplace Decathlon entro 30 giorni dalla data di ricezione della stessa, senza specificare il motivo. ATTENZIONE: non è possibile richiedere la sostituzione o il rimborso di un prodotto venduto e spedito da SPORT PARTNER IT presso i punti vendita Decathlon. Se l’ordine non include un’etichetta di reso Invia la tua richiesta di reso al Servizio Clienti Decathlon, che prenderà in carico la tua pratica e ti fornirà tutte le informazioni necessarie per restituire la merce in totale sicurezza.

I prodotti venduti da SPORT PARTNER sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: • Utilizzo improprio della merce • Utilizzo del dispositivo in palestre, centri sportivi o centri istituzionali. • Installazione errata, montaggio inadeguato o rottura di parti derivanti da un montaggio errato (vedi manuale che contiene tutte le raccomandazioni per l'installazione e l'uso della macchina). • Uso improprio della macchina (eccesso di tempo, peso, ecc.) o problemi derivanti da una mancata manutenzione (mancata lubrifcazione) (vedi manuale che contiene tutte le raccomandazioni per l'installazione e l'uso della macchina). • Riparazioni effettuate da personale non espressamente autorizzato da SPORT PARTNER IT • Apparecchi su cui sono state sostituite parti originali con altre non fornite dal produttore. • Errori derivanti dalla manipolazione del software o dal download di programmi o applicazioni non ancora installati. • Differenze rispetto al prodotto standard quali lievi vibrazioni, rumori su elementi che richiedono una manutenzione periodica (lubrifcazione o serraggio) da parte dell'utilizzatore. • Parti soggette ad usura: batterie, molle, cuscinetti, fasce e tavole di deambulatori, idraulica, funi, cinghie di trasmissione, pulegge, coperture, fermapiedi, ecc. oltre 6 mesi dalla data di acquisto o consegna del prodotto. • Anomalie dovute a fattori esterni, quali umidità, sudorazione, ambienti salini o corrosivi (vicino a piscine, saune o sui terrazzi), uso improprio di prodotti chimici, ecc. danneggiando la vernice e le cromature. • Graf, abrasioni, colpi, cadute, ecc. causato da negligenza. • Difetti dell'apparecchio causati da danni durante il trasporto. Per avvalersi della garanzia è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon tramite i canali di assistenza dedicati. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita dal venditore.

Tempistica media di consegna per la penisola Italia: 1-2 giorni Tempistica media di consegna per le isole: 2-3 giorni Corriere: GLS