Spediamo con DHL Paket o FedEx: SUPfix TWO con DHL; SUPfix ONE con DHL o FedEx. Preparazione: 1–2 giorni lavorativi. Tempi totali stimati dall’ordine: Italia continentale, 3–7 giorni lavorativi; Calabria, Sicilia e Sardegna, 5–9 giorni lavorativi. Dopo la consegna al vettore viene inviato un link di tracciamento. Sono possibili consegne parziali.
Tutti i prodotti acquistati da SUPfix Germany GmbH tramite Decathlon Marketplace sono coperti dalla garanzia legale. I consumatori possono recedere dal contratto entro 30 giorni senza indicarne il motivo. Il termine decorre dal giorno in cui il consumatore o un terzo designato, diverso dal vettore, entra in possesso dei beni. Per esercitare il diritto, il consumatore deve comunicare la propria decisione mediante una dichiarazione esplicita. Può utilizzare i canali di contatto e reso di Decathlon Marketplace. La garanzia legale resta indipendente dal diritto di recesso e da eventuali garanzie aggiuntive. La garanzia legale ha una durata di due (2) anni dalla ricezione del prodotto.
SUPfix Germany GmbH Am Buchhorst 40 – Halle 147 14478 Potsdam Germania Sede legale: Potsdam Amministratore: Matthias Weßler Tribunale del registro: Amtsgericht Potsdam Numero del registro delle imprese: HRB 40387 P Partita IVA: DE457687394 E-mail: info@supfix.de Telefono: +49 (0)331 88734939 Per ordini tramite Decathlon Marketplace è possibile utilizzare anche i canali di contatto Decathlon.
In caso di recesso valido, i pagamenti ricevuti, compreso il costo della consegna standard meno costosa offerta, vengono rimborsati secondo la legge. Il rimborso avviene di norma tramite il metodo di pagamento originale o il sistema di pagamento Decathlon, senza costi aggiuntivi per il consumatore. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni restituiti o della prova della loro spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Il rimborso viene effettuato entro 4 giorni di calendario dal ricevimento del pacco restituito da parte del venditore, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto e senza costi aggiuntivi. Restano applicabili eventuali termini di legge più favorevoli.
Le spese di restituzione sono gratuite.
Condizioni e modalità di reso: Il prodotto deve essere inutilizzato, integro e completo di tutti gli accessori. Restano salvi i diritti previsti dalla legge. La confezione originale viene utilizzata anche come imballaggio di spedizione, senza un ulteriore imballaggio esterno. Sono quindi ammessi normali segni di apertura e trasporto sul cartone: non è necessario che sia intatto. Il pacco deve comunque proteggere adeguatamente il prodotto durante il reso. Se il cartone originale non è più sufficientemente resistente, utilizzare un imballaggio alternativo adeguato. Applicare l’etichetta di reso all’esterno del pacco, coprendo o rimuovendo le precedenti etichette di spedizione. Non applicarla direttamente sul prodotto. Consegnare il pacco entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell’etichetta di reso prepagata presso un punto di consegna DHL oppure del partner locale indicato sull’etichetta. Non è previsto il ritiro a domicilio. Il reso tramite l’etichetta fornita è gratuito.
