Surf Monkey

Noi di Surf Monkey combiniamo la passione per il surf e l'amore per il nostro pianeta in ogni cappellino da baseball che progettiamo. Per l'uomo moderno, attivo e attento all'ambiente, i nostri berretti non sono solo un accessorio, ma una dichiarazione di principi.
Attività
Surf Monkey Eus, S.LSocietà n. B10942803
Indirizzo
Heraclio Fournier 11, 3ºC
01005 VITORIA-GASTEIZ
ES
Indirizzo del reso
llull 47, 5-7
08005 BARCELONA
ES
Politica di reso
30_Giorni
Il venditore certifica e dichiara che tutti i prodotti e i servizi offerti sul Marketplace Decathlon sono conformi ai requisiti di tutte le normative e leggi vigenti nell'Unione Europea.

Termini di vendita

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Spese di reso

Le spese di restituzione sono gratuite.

Modalità di rimborso

Si prega di consentire 30 giorni dal ricevimento del prodotto per la consegna. Il prodotto deve essere nuovo, senza utilizzo e nella sua confezione originale. Puoi richiedere il trasferimento della tua richiesta attraverso il tuo spazio personale seguendo questi passaggi: Accedi al mio spazio personale da: https://www.decathlon.es/es/login Dalla sezione “Compras”, clicca su “Evidenzia dettagli” e seleziona “Devoluciones”. Seleziona "Richiedi etichetta". Il servizio clienti di Decathlon richiederà una devoluzione entro 72 ore e ti invierà le istruzioni sulla tua posta elettronica. Se il tuo ordine include l'etichetta di consegna, segui le seguenti istruzioni: Imballare tutti gli articoli in modo sicuro nella scatola originale. Contrassegnare l'etichetta di ritorno su un'area visibile della confezione. Fare riferimento alla direzione precedentemente indicata. *Le devoluzioni non sono disponibili nei negozi e nei punti vendita Decathlon. *Non sono ammesse devoluzioni di prodotti personalizzati ove richiesto. *I prodotti nutrizionali non possono essere consegnati senza imballaggio o contenitori. *La posizione massima di riembolso del veicolo è di 14 giorni in anticipo. *La devoluzione verrà effettuata con la stessa modalità di pagamento.

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Modalità di garanzia

I prodotti acquistati su Decathlon.es hanno una garanzia di tre anni a partire dal 1° gennaio 2022, i prodotti acquistati in data precedente hanno una garanzia di due anni. La garanzia è applicabile ogniqualvolta sia dovuta a danni causati dal normale utilizzo del prodotto o da difetti di fabbricazione. *Sarà obbligatorio presentare lo scontrino fiscale o la fattura di acquisto. *In alcuni casi verranno richieste immagini/video. Per elaborare una garanzia: Accedi a Decathlon.es, clicca su “HELPAb e poi seleziona “Contatta il nostro Centro Relazioni Utenti”, poi seleziona l'opzione “e-mail” e seleziona la categoria “Il mio MARKETPLACE degli ordini online”, ricordati di inserire il numero del tuo ordine, lo troverai nell'e-mail di creazione del tuo ordine, lo identificherai facilmente poiché inizia con “ES” seguito da 10 cifre. Lascia per iscritto il motivo dell'attivazione della garanzia accompagnato da immagini e video che ci aiutano a gestirla velocemente

Tempi di consegna dei corrieri

Tempi di consegna Tempi medi di consegna per l’Italia continentale: 1-3 giorni lavorativi con UPS. Non effettuiamo consegne in Sicilia e Sardegna.