UNITEX ITALIA SRL

Le spese di reso sono a carico del venditore. Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna solo se il prodotto non è stato utilizzato e se l’imballo è integro. Il prodotto deve essere ben imballato e il pacco deve contenere tutto ciò che è stato consegnato.

L’accredito verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto e sullo stesso conto. La data di visibilità effettiva dell’accredito potrebbe variare per fattori indipendenti dalla nostra responsabilità.

Puoi restituire il tuo ordine, interamente o parzialmente (in caso di più articoli), per richiedere un rimborso o una sostituzione, in conformità con il Decreto Legislativo 206/2005. La richiesta di reso entro i 30 giorni può essere effettuata compilando il modulo che potete richiedere al servizio clienti, inviando lo stesso compilato in tutti i campi tramite email a [email protected]. Le spese di reso sono a carico del venditore. Qualsiasi danneggiamento riscontrato al momento della ricezione, deve essere comunicato entro 3 giorni dal ricevimento della merce e prima di procedere con il montaggio e/o l’installazione.

Termini e condizioni di garanzia Per poter aprire una pratica di garanzia, potete visitare il sito www.intexgaranzie.it Ti invitiamo gentilmente a preparare la seguente documentazione: - copia dello scontrino/fattura di acquisto - foto del prodotto e del danno/difetto (anche una prova video è consigliata) - foto del codice prodotto. (presente sulla confezione) - per le SPA, pompe filtro e altri accessori foto dell’etichetta presente sul motore Attenzione! Per le pratiche in garanzia è necessario compilare tutti i campi. In caso di compilazione parziale o di mancata documentazione la pratica in garanzia verrà considerata annullata.

Una volta completato il processo di acquisto, procederemo a preparare il tuo ordine nel minor tempo possibile. Processiamo gli ordini dal lunedì al venerdì. Gli ordini ricevuti durante il fine settimana verranno presi in carico il lunedì successivo. L’ordine verrà evaso in 5 giorni lavorativi, a quel punto i tempi di consegna del tuo ordine dipenderanno dal Corriere e dalla località di consegna.