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L’utente può rendere la merce acquistata da nome venditore sul Marketplace Decathlon entro 30 giorni dalla data di ricezione della stessa, senza specificare il motivo. ATTENZIONE: Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati acquistati, articoli venduti come nuovi, non devono presentare segni di utilizzo altrimenti non si avrà diritto al rimborso totale dell'ordine. ATTENZIONE: Non è possibile rendere un prodotto usato, o privo del suo imballaggio originale. ATTENZIONE: non è possibile richiedere il reso per prodotti di Intimo, Prodotti personalizzati o Alimentari. ATTENZIONE: non è possibile richiedere la sostituzione o il rimborso di un prodotto venduto e spedito da Valerio Sport presso i punti vendita Decathlon. Per effettuare il reso, il cliente dovrà spedire al seguente indirizzo: Valerio Sport di Lattarulo Valerio Antonio Via Giuseppe Verdi, 5/F 70017 Putignano (BA) Tel. 0804054196 mail: info@valeriosport.it
I prodotti venduti da Valerio Sport beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: ● Utilizzo improprio della merce ● Personalizzazione della merce ● Danni riconducibili alla normale usura del prodotto ● Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon tramite i canali di assistenza dedicati. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da Valerio Sport.
Tempistica media di consegna per la penisola Italia: 2 giorni Tempistica media di consegna per le isole: 4 giorni Corrieri: GLS, Poste Italiane, BRT, UPS, Liccardi Trasporti
