Italy = Tempistica di consegna di 4-5 giorni
I prodotti venduti da Watrflag sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: ● Utilizzo improprio della merce ● Personalizzazione della merce ● Danni riconducibili alla normale usura del prodotto ● Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario contattare il Servizio Clienti Decathlon. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da Watrflag. Per avviare una richiesta di garanzia, il cliente deve inviare una richiesta tramite il Decathlon.it.
"Rimborso effettuato entro 4 giorni dalla data di ricezione del pacco di ritorno. "
Le spese di restituzione sono gratuite.
GO TO Watrflag Return: https://watrflag-com.returnless.com/en IT: Andate su Watrflag Return per registrare una spedizione di ritorno e un'etichetta di ritorno GRATUITA. Potete stamparla e incollarla sul pacco da restituire. Consegnate poi il pacco di ritorno al punto DPD più vicino. Potete trovare l'ufficio DPD più vicino qui. È possibile effettuare cambi o restituzioni entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine, a condizione che l'articolo non presenti segni di utilizzo. Ci aspettiamo che i prodotti vengano restituiti integri, con le etichette originali e nella confezione originale. Chiudere bene il velcro. Riutilizzare preferibilmente i materiali di imballaggio Watrflag: in questo modo contribuiamo tutti a ridurre al minimo i materiali di scarto. ☘ Hai il diritto di recedere dal presente contratto senza fornire alcuna motivazione entro trenta giorni. Il periodo di recesso è di trenta giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo diverso dal vettore e da te designato, prende possesso dell'ultimo prodotto. Per effettuare la tua richiesta di reso, puoi utilizzare il modulo di reso prepagato nel pacco o generare una richiesta di etichette tramite il link disponibile nelle email di conferma."
