UPS Standard Home - 2-5 giorni
I prodotti venduti da WePlayAgain sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: Utilizzo improprio della merce Personalizzazione della merce Danni riconducibili alla normale usura del prodotto Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon tramite i canali di assistenza dedicati. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da WePlayAgain.
Azienda: WePlayAgain A/S Via: Birkegårdsvej 36B CAP: 8361 Città: Hasselager VAT.no: DK42974919
I prodotti restituiti e conformi saranno rimborsati entro 4 giorni dalla data di ricezione del reso da parte del venditore. Il rimborso verrà effettuato esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
Le spese di restituzione sono gratuite.
L'utente può rendere la merce acquistata da WePlayAgain sul Marketplace Decathlon entro 14 giorni dalla data di ricezione della stessa, senza specificare il motivo. Il reso deve essere effettuato entro 30 giorni. Attenzione: non è possibile richiedere, presso i punti vendita Decathlon, la sostituzione o il rimborso di un prodotto venduto e spedito da WePlayAgain. L'ordine non include un'etichetta di reso. Invia la tua richiesta di reso al Servizio Clienti Decathlon, che prenderà in carico la tua pratica e ti fornirà tutte le informazioni necessarie per restituire la merce in totale sicurezza e gratuitamente. Condizioni di reso: Il prodotto reso deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di tutti gli accessori e dell'imballo originale integro. Non applicare l'etichetta di reso direttamente sull'imballo originale del prodotto. Il ritiro deve avvenire entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'etichetta di reso. Il ritiro avverrà PRESSO UN PUNTO DI RITIRO DEL CORRIERE.
