Le spese di restituzione sono gratuite.
Nome dell'azienda: WETHENEW Nome dell'entità giuridica: AA Project Capitale sociale: 20.000 € La società è iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Nanterre con il numero 938 486 446 e ha sede legale in 23 rue Nollet, 75017 Parigi.
Procederemo al rimborso del tuo ordine a condizione che il prodotto non sia stato indossato, che sia restituito nella sua confezione originale e con tutti i suoi accessori. Il sigillo non deve essere rimosso. Procederemo al rimborso del tuo ordine entro 4 giorni dalla data di ricezione del prodotto reso, a condizione che l'articolo non sia stato indossato e che sia restituito nella sua confezione originale e con tutti i suoi accessori. Il sigillo non deve essere rimosso.
Tempi Hai 30 giorni di tempo dalla ricezione del tuo ordine per inviare la tua richiesta di reso tramite il nostro portale dedicato. Prodotti I prodotti restituiti possono essere provati, ma non devono essere stati indossati. Sigillo Il sigillo non deve essere rimosso: serve a garantire che il prodotto restituito sia effettivamente quello che ti abbiamo inviato. Imballaggio originale Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, con tutti i suoi accessori (lacci, ecc.). Modulo di reso Il modulo di reso che riceverai via e-mail dovrà essere inserito nel pacco di reso. I pacchi ricevuti senza il modulo di reso non potranno essere trattati dal nostro team. Cartone di spedizione È indispensabile proteggere il prodotto e la sua confezione con il cartone di spedizione originale o un altro cartone di spedizione previsto a tale scopo. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso se il prodotto e/o la sua confezione ci vengono restituiti danneggiati. Nota: se avete ricevuto un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, non effettuate la richiesta di reso tramite il nostro sito sul portale dei resi. Contattate direttamente il nostro servizio clienti compilando il modulo di contatto.
I prodotti acquistati su Decathlon.it beneficiano di una garanzia di due anni a partire dal giorno in cui il cliente ne entra in possesso. La garanzia è valida purché sia dovuta a un difetto causato dal normale utilizzo del prodotto o a un difetto di fabbricazione. È necessario allegare tutti i documenti necessari per l'attivazione della garanzia o di un'eventuale estensione della garanzia (fattura di acquisto, foto, clip audio, ecc.).
Trasporto e tempi di consegna Tempistica media di consegna per la penisola Italia: 6 giorni Tempistica media di consegna per le isole: 6 giorni Corriere: Chronopost
